В МАГАЗИН ПРИНЕСЛИ НОУТБУК ПО ГАРАНТИИ, ЯКОБЫ ПОСТОЯННО ПИШЕТ "ЗАМЕНИТЕ БАТАРЕЮ". НАПИСАЛИ ПРЕТЕНЗИ / хакер :: айтишное (айтишные приколы и айтишный юмор) :: ноутбук :: интересное (интересные факты, картинки и истории )

В МАГАЗИН ПРИНЕСЛИ НОУТБУК ПО ГАРАНТИИ, ЯКОБЫ ПОСТОЯННО ПИШЕТ "ЗАМЕНИТЕ БАТАРЕЮ". НАПИСАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ -МАГАЗИН ДЕНЬГИ ВЕРНУЛ. СМОТРИМ В СЕРВИСЕ, А ТАМ КТО-ТО ПРОСТО НА СТАНДАРТНЫЙ ФОН ВИНДЫ ПРИДЕЛАЛ В ФОТОШОПЕ НАДПИСЬ В УГЛУ,интересное,интересные факты, картинки и истории

Подробнее
В МАГАЗИН ПРИНЕСЛИ НОУТБУК ПО ГАРАНТИИ, ЯКОБЫ ПОСТОЯННО ПИШЕТ "ЗАМЕНИТЕ БАТАРЕЮ". НАПИСАЛИ ПРЕТЕНЗИЮ ПО ВОЗВРАТУ ДЕНЕГ -МАГАЗИН ДЕНЬГИ ВЕРНУЛ. СМОТРИМ В СЕРВИСЕ, А ТАМ КТО-ТО ПРОСТО НА СТАНДАРТНЫЙ ФОН ВИНДЫ ПРИДЕЛАЛ В ФОТОШОПЕ НАДПИСЬ В УГЛУ
интересное,интересные факты, картинки и истории ,айтишное,айтишные приколы и айтишный юмор,ноутбук,хакер

Еще на тему

интересное(3445)

айтишное(348)

ноутбук(663)

Развернуть

Отличный комментарий!

Fulcrum 28.10.201819:30 ссылка

+42.8

Комментарии 60 28.10.201819:26 ссылка 106.2

Это что за лохи работают в магазине, которые не проверяют, а сразу возвращают деньги?

Панцу любви 28.10.201819:30 ответить ссылка 38.5

а разве с кассы не должны отправлять в сервисный?

killer113 28.10.201819:43 ответить ссылка ↑ 14.6

На пикче - прохладная история от школьника-фантазера, который никогда не имел дела с бизнесом.
Или предпринимателя с лишней хромосомой. Что из этого более вероятно - решай сам.

РектумусПерфекто 28.10.201819:56 ответить ссылка ↑ 26.1

Если ты думаешь, что таких предпринимателей не бывает, то советую подумать лучше, ибо не дай б-г работать у такого

silence-#- 28.10.201820:28 ответить ссылка ↑ -7.4

пришел очень недовольный покупатель, стал требовать деньги назад. обменять на другой товар или отправить в сервис не захотел. начальство дало добро на возврат денег. такое бывает.

Serail 28.10.201819:51 ответить ссылка ↑ 11.7

Вот всякие Юлмарты с Ситилинками и ещё с десяток сетей с их манибэками не в курсе, что это могут позволить себе разве что локальные магазинчики. Про возврат товара по закону в течении двух недель при сохранении должного вида я вообще молчу.

Quousque 28.10.201820:36 ответить ссылка ↑ 4.0

Месяц назад покупал монитор. Оплата сразу. Возврат товара и денег без дополнительных вопросов прямо на месте просто по желанию клиента при условии, что товар не выносился за пределы магазина.
Что не так с этим магазином по-твоему?

Quousque 28.10.201820:56 ответить ссылка ↑ -5.0

Что ты делал с монитором в пределах магазина?

reter 28.10.201821:09 ответить ссылка ↑ 1.3

Распаковка, полный осмотр и включение для проверки матрицы. Сам, без помощи сотрудников магазина.

Quousque 28.10.201821:17 ответить ссылка ↑ -0.5

Ноутбук - это тех сложный товар. Купил, вынес из магазина, занес обратно - возврат через экспертизу. Исключение можно сделать, но в каждом случае индивидуально.
А монитор, который не был вынесен из магазина - это пример-прикол.

Eribira 28.10.201821:18 ответить ссылка ↑ 2.5

Ок. Юлмарт/Ситилинк - много раз возвращал сложные технические товары вынося из магазина. От дешёвой звонилки до видеокарт и процессоров стоимостью в десятки тысяч рублей.
Что не так у этих предпринимателей, что они дали мне столько примеров-приколов? И каким образом отношение к клиенту как к человеку, а не говну, является уделом локальных магазинчиков, чтобы "слушок не пошёл"?

Quousque 28.10.201821:26 ответить ссылка ↑ -1.3

Твой пример - пример-прикол, потому что не тех сложный и не выносился. А все остальное нужно смотреть индивидуально. А еще в случае с Юлмартом и Ситилинком есть законы об интернет-торговле.
И у меня есть пример, когда ситилинк не хотели без экспертизы мне вернуть деньги за вентилятор за 700 рублей через 10 дней после покупки.

Eribira 28.10.201821:52 ответить ссылка ↑ 0.0

чувак, не еби нам мозг, пиздуй изучи законодалку и потом сам оценивай имели право/обязаны ли они были делать, как сделали, или нет.

Shirashi 28.10.201822:01 ответить ссылка ↑ -2.1

Я тебе не чувак. И пиздовать ты можешь сам куда угодно.

Quousque 28.10.201822:09 ответить ссылка ↑ -2.6

ну тогда и дальше оставайся тупым долбоёбом

интересное,интересные факты, картинки и истории
,айтишное,айтишные приколы и айтишный юмор,ноутбук,хакер

Shirashi 29.10.201800:02 ответить ссылка ↑ -0.8

Ну тогда дальше оставайся убогим хамлом.

Quousque 29.10.201820:01 ответить ссылка ↑ -0.9

ссылка на гифку

Shirashi 29.10.201820:10 ответить ссылка ↑ -0.2

Присоединяюсь, возвращал в юлмарте дофига технически сложных товаров.
Их отдел гарантии, пока на контору не наехал со своим рейдерским захватом сбербанк, был просто супер лоялен к покупателям.

Настолько лоялен, что моя жена кучу лет подряд меняла раз в год, а то и чаще, андроидофоны по причине того, что они говно (причина возврата чаще всего трудновоспроизводимые или вообще невероятно воспроизводимые проблемы вида "тормозит", "иногда теряет сеть", экран вот тут чё-то иногда не очень).

В ситилинке вроде тоже лояльный гарантийный отдел, но не на столько. У них возвращал всего пару раз и не телефоны.

Qu2uW 28.10.201822:46 ответить ссылка ↑ 0.8

то, что они не обязаны этого делать по закону.

Особенности возврата сложной электронной техники по гарантии в течение 14 дней заключаются в следующих моментах:

Дефект техники невозможно устранить;
Цена ремонта дороже, чем сам товар;
Срок ремонта слишком продолжителен;
Дефект является частью цепочки недостатков, выводящих ноутбук из строя;
Продавец и представитель производителя не закончили ремонт неисправности в срок, указанный на договоре.

Shirashi 28.10.201821:59 ответить ссылка ↑ 0.1

Если товар не сложно техническое устройство, коим ноут является.

Ымут 28.10.201822:21 ответить ссылка ↑ 0.0

В отделе приема часто высокая текучка кадров. Кроме того, технику принимают по любому поводу, поскольку принимающие ничего не понимают в товаре.
-Томатный сок из соковыжималки не похож на "Добрый" или не получилось выжать березовый из полен? Ок, принимаем.
-Кофемашина не работает будучи отключенной от сети? Без проблем.
-Засрал мультиварку и лень ее отмывать? Да что вы, конечно поменяем на другую.
-Пробовал варить суп в чайнике? Ох, все за счет магазина.
Это все обычное дело для всяких М.видео и Эльдорадо, а все примеры реальны. Так что чему удивляться?

Alex Nyen 28.10.201819:59 ответить ссылка ↑ 10.7

Хорошо, немного слукавил, ту убитую поленом соковыжималку не приняли. Но подозреваю исключительно благодаря промику.

Alex Nyen 28.10.201820:00 ответить ссылка ↑ 10.6

Расскажи подробнее все эти истории, всегда интересно почитать о подобном пиздеце.

фен'харел 28.10.201821:18 ответить ссылка ↑ 2.6

Удивлятся идиотии с обоих сторон на ровном месте, возврат товара вообще не должен никак оговариваться со стороны клиента, как и не должно быть никаких дурацких заморочек с его расчетом (оформление только по пятницам тринадцатого числа после обеда, возврат наличными не производим, такие карты не принимаем и прочий маразм), если не сорваны пломбы и сам товар не претерпел изменений. Все эти пляски с бубном с обоих сторон в пытаютке наежить друг друга - откровенная дичь на фоне относительно нормальных примеров.

irrlicht 28.10.201822:16 ответить ссылка ↑ 0.4

Все норм. Просто история из параллельной вселенной.

Cyber 28.10.201820:25 ответить ссылка ↑ 0.0

Fulcrum 28.10.201819:30 ответить ссылка 42.8

Скорее, изменение, деньги-то вернули.

tupoelf 28.10.201821:46 ответить ссылка ↑ -2.8

еще одни квалифицированные продавцы.

хотя, прохладно что-то!

Focolare 28.10.201819:31 ответить ссылка 20.0

Не то, что прохладно, лютый мороз. Это где возврат осуществляется прямо в магазине? Сколько видел - всегда пинают в пункт гарантии, где ты с описанием проблемы сдаешь товар, там проводят экспертизу, которая уже решает: ремонт, возврат денег или пошел нахуй.

DarkCoder 28.10.201819:34 ответить ссылка 14.8

Купили страховку, например.

cityrat 28.10.201819:35 ответить ссылка ↑ -0.4

2 года работал в магазине, всегда возвраты на месте оформляли, если дефект явный

romskii 28.10.201819:36 ответить ссылка ↑ 8.7

Смотря какой магазин и какая лояльность к покупателям. Работал в двух, в одном делали возврат на месте при явном дефекте, в другом работали "по закону", т.е. никакой лояльности - есть дефект - иди подтверждай в сервисном центре (благо он был через дорогу, но всё же ещё ждать до 20 дней эту проверку)

ExpertMag 28.10.201819:53 ответить ссылка ↑ -1.5

Ну ты и меткач, бро

Doror0 28.10.201819:46 ответить ссылка ↑ 0.8

М.видео, Эльдорадо?

Alex Nyen 28.10.201820:05 ответить ссылка ↑ 0.8

За каждым магазином есть или владелец, или управляющий, который решает как всё будет работать. Кто-то делает высокий качественный клиентский сервис, кто-то в маркетинг больше бабки суёт (Видео снимают, на телике покупают рекламу), кто-то делает быстрый ремонт товара или деньги возвращает, кто-то замену, каждый по своему, тут видимо прокаченный на отношение к клиентам в хорошем смысле сервис намутил какой то мужик. Это круто что такие есть, они и будут захватывать рынок по итогу. Лояльность, что сказать.

www.sudzibas.lv CROPP. Riga Plaza Порвана насквозь моя обувь острым углом полки
CROPF) Riga Plaza - Порвана насквозь моя обувь острым углом полки
20.10.2018 находясь в магазине CROPP в Riga Plaza, я зацепился ногой за острый выступающий край товарной полки, находящейся в центре торгового зала. В

flodeijs 28.10.201820:10 ответить ссылка ↑ 0.4

В течении 14 дней достаточно придти в магаз со словами ваша хуйня не работает и потребовать возврат денег.

Jobigass 28.10.201820:34 ответить ссылка ↑ -1.2

от тебя лишь потребуют пройти нахуй

GoogleХром 28.10.201821:39 ответить ссылка ↑ 3.7

похоже что кто-то законов не знает. Потребитель имеет право обменять товар в течении 14ти дней или вернуть деньги. Сам не раз этим пользовался, возвращал вещи и электронную технику, и всегда интересуюсь, при покупке чего-то дорогого, об условиях возврата и обмена.

m_slick 28.10.201823:13 ответить ссылка ↑ 0.0

обожаю вот эти комментарии "Сам не раз этим пользовался, возвращал вещи и электронную технику" как блять часто ты покупаешь технически сложную технику и устройства которые по приходу домой оказались нерабочими и ты их смог, тупо прийти в сетевой маркет, и просто так взять вернуть или обменять?

GoogleХром 29.10.201800:03 ответить ссылка ↑ 0.4

Скорее ты и не знаешь. Для начала вернуть товар надлежащего качества можно только если сохранён его товарный вид, пломбы и прочее. При этом есть список товаров не подлежащих возврату (там в основном бытовые товары). Если 14 дней ещё не прошло и есть дефект (товар ненадлежащего качества), то конечно могут заменить, но не сразу - "в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования" (статья 21 пункт 1). При этом есть ещё список технически сложных товаров, которые обмену и возврату не подлежат (но обычно в магазине идут навстречу покупателю и после проверки качества разрешают сделать замену на другой товар).

Всегда удивляли покупатели, которые порой приходили с распечатанным 1-2 пунктами закона и требовали вернуть деньги, даже не удосужившись прочитать больше пары абзацев.
Но как я и говорил выше, если магазин лоялен к покупателю - деньги за товар надлежащего качества удастся вернуть даже если вскрыты пломбы. Но есть те кто работает строго по закону, там максимум разрешат сделать замену. Никогда не понимал второй тип, как по мне если человеку не понравилась например цифровая приставка за 600 рублей, то сделайте ему возврат, нафиг начинать рулиться, спорить и лишнюю работу сервису подкидывать и тратить время самого человека (к тому же вряд ли он вернётся в этот же магазин после скандала), но им видимо виднее.

ExpertMag 29.10.201800:08 ответить ссылка ↑ 0.2

Это не работает со "сложными технически товарами", список которых законодательно утвержден. Ноутбуки входят в это число.

Adam Kaedmon 29.10.201803:48 ответить ссылка ↑ 0.0

можно еще сделать скрин раб стола, поставить фоном и убрать все ярлыки

FapTamer 28.10.201819:34 ответить ссылка 14.1

И панель придётся выключить.

каракурт 28.10.201819:37 ответить ссылка ↑ 0.6

Поставить картинку бсода на раб стол, спрятать ярлыки и панель задач, выключить клавиатуру и мышь. 7/10 полезут переустанавливать винду (даже если перезагрузят комп)

silence-#- 28.10.201819:42 ответить ссылка ↑ -1.6

и снять explorer.exe из задач

SobakaBalabaka 28.10.201820:26 ответить ссылка ↑ 0.4

Магазин вернул деньги и ПОТОМ направил ноут в сервис?

Кор3ино4ка 28.10.201819:38 ответить ссылка 0.0

ну да, его там починят и продадут заново

Kamikadze012 28.10.201819:39 ответить ссылка ↑ 7.6

Эл Банди 28.10.201819:50 ответить ссылка -5.8

На пиздеж похоже от школоты. По истечении 15 дней но компы, ноуты и прочая, возврат не распространяется в принципе, только ремонт, иные действия(бабки, обмен),только если продаван не уложится в максимальные 45 дней.

Такая хуета могла произойти, только если пришли в течении 14 дней и приемщик оказался дебилом.

riffraff 28.10.201820:49 ответить ссылка -0.3

любой приёмщик первым делом бы отключил зарядное устройство от ноута и посмотрел, что будет
да ещё и учитывая, что ноут работает, а индикатор заряда батареи показывает процентов 80
так что история действительно прохладная

PutinMachtFrei 28.10.201820:55 ответить ссылка 0.8

Mefystofell 28.10.201822:02 ответить ссылка 0.5

Обожаю читать комментарии от людей, которые ни разу не читали ни 18 ни 21 статью ЗоЗПП и выёбываются потом у прилавков. Покупатель имеет право на !ОБМЕН!, не возврат, ОБМЕН, исправного товара (товара надлежащего качества), если сохранены заводские пломбы, упаковка, товарный вид, комплектация, а так же, если он !НЕ БЫЛ В УПОТРЕБЛЕНИИ!. Фактически, купил любой товар, попользовался, не понравился, тебя могут послать нахуй на законных основаниях. Не только сложно-технический. Любой.
При неисправностях вступает в силу 18 статья, там мне уже лень обьяснять, сами ебитес, я пошел спать, хорошего вечера.

Sabeer 29.10.201801:10 ответить ссылка -0.3

А еще Джой как бы многонациональный сайт, даже не смотря на превалирующую русскоязычность. И вот тут вот не надо размахивать статьями, пусть даже из действующих на определенной территории якобы законов, хотя бы в виду их ориентированности на защиту интересов совсем не покупателя в первую очередь и вопреки названию.

irrlicht 29.10.201802:04 ответить ссылка ↑ 0.0

Боян. Мне даже кажется, уже видел на Джое.