Уважаемые фанаты Total War,
Я Roger Collum, вице-президент Creative Assembly, пишу от имени команды руководителей Total War.
Это были трудные месяцы, и мы признаем, что совершили ошибки в наших отношениях с вами. Мы постоянно обсуждаем внутри компании, как нам вернуться на твердую почву. Ясно только, что это будет нелегко и потребует времени и усилий.
Мы видим растерянность, разочарование и недоверие к нам со стороны сообщества, и, честно говоря, это разбивает нам сердце. Мы создаем игры, чтобы приносить вам радость, вдохновлять на любовь к истории, фэнтези и стратегическим играм. Total War - это наше все, мы заботимся о ней так же глубоко, как и вы. В последнее время стало очевидно, что мы не смогли продемонстрировать это в своих действиях.
Приносим свои извинения.
Мы не можем решить наши проблемы в одночасье, но мы будем работать над тем, чтобы отношения с вами стали более прозрачными и последовательными.
Total War - это большой и сложный корабль, построенный на десятилетиях знаний, страсти и технологий. Медленный и стабильный темп, которым мы шли до сих пор, приносил нам пользу в прошлом, но сегодня мы видим необходимость реагировать быстрее, чтобы помочь решить стоящие перед нами задачи.
Итак, давайте поговорим об этих задачах и о том, чего вы можете ожидать от Total War: WARHAMMER III и Total War: PHARAOH в будущем.
--—
TOTAL WAR: WARHAMMER III
Мы прислушались к вашим отзывам о Shadows of Change и знаем, что не оправдали ваших ожиданий относительно того, каким должно быть DLC. Чтобы решить эту проблему, мы расширяем предложение для всех, кто приобрел Shadows of Change, добавляя больше контента и обязуясь в дальнейшем оправдывать ваши ожидания.
Мы планируем выпустить крупное обновление для Shadows of Change, которое будет бесплатным для всех, кто им владеет. Мы планируем выпустить это обновление в феврале 2024 года, и тогда оно станет частью пакета для всех, кто купит игру в будущем.
Эта дата запуска - наша амбициозная цель, но она не является конкретной. Она может сдвинуться, и как только эти планы будут окончательно утверждены, мы сообщим вам об этом и будем держать вас в курсе событий по мере приближения к релизу.
Когда мы вернемся в новом году, вы услышите непосредственно от директора игры Ричарда Олдриджа и команды WARHAMMER III, которые начнут рассказывать вам о том, как будет выглядеть это расширение к Shadows of Change.
Для нас очень важно сделать все правильно, и чтобы сделать это должным образом, Thrones of Decay выйдет не зимой 2023 года, как планировалось ранее. Мы планируем выпустить это DLC в апреле 2024 года.
Нам также предстоит еще поработать над Thrones of Decay, чтобы не повторить наших прошлых ошибок и предоставить вам тот объем контента, который вы справедливо ожидаете от нас по такой цене. Как только мы запустим бесплатное обновление Shadows of Change, мы подробнее расскажем о том, что предложит следующее DLC и как оно дополнит ваши впечатления от WARHAMMER III. Мы позаботимся о том, чтобы вы точно знали, что будет в Thrones of Decay, до того, как будут доступны предварительные заказы, и обеспечим полную прозрачность содержимого до того, как вы увидите кнопки "Купить сейчас".
После выхода Thrones of Decay мы расскажем, как будет выглядеть следующая серия контента для WARHAMMER III. Наша работа над этой любимой серией еще не закончена.
С момента выхода 4.0 мы изменили подход к обновлению игры, выпустив 10 хотфиксов, а также патч 4.1. Все они направлены на решение проблем, возникающих после каждого последующего обновления, а также вводят новые функции, такие как сброс очков умений, которые помогают сбалансировать и улучшить основные впечатления от игры.
Это увеличение количества обновлений игры, которые мы обычно выпускаем, и мы хотим сохранить такую периодичность выпуска обновлений в будущем. Мы не можем взять на себя обязательство выпускать фиксированное количество обновлений каждый месяц, поскольку в конечном итоге мы будем выпускать их в зависимости от контента, который мы создаем, и проблем, которые, как мы видим, требуют нашего внимания. Однако в последние несколько месяцев мы выпускали обновление игры примерно раз в две недели и, по возможности, хотели бы придерживаться этого графика до 2024 года.
--—
TOTAL WAR: PHARAOH
Мы хотим сообщить вам о решении, которое мы приняли внутри компании в отношении игры, и о том, чего стоит ожидать от DLC, над которым мы работаем. Здесь есть важная информация, которая касается всех владельцев игры, поэтому, пожалуйста, внимательно прочитайте эту часть.
(!) В ближайшие несколько дней все владельцы Total War: PHARAOH увидят, что Steam обработал частичный возврат средств, и что некоторые средства были добавлены на ваш кошелек Steam. Это происходит потому, что мы снизили цену на игру до нового RRP - $39,99/€39,99/£29,99.
Мы считаем несправедливым, что наши поклонники, которые доверились нам в PHARAOH, должны чувствовать себя ущемленными за то, что купили игру по прежней цене. Мы также убрали из продажи более дорогие издания игры, Deluxe Edition и Dynasty Edition. Теперь для покупки доступно только одно издание игры.
Следующее обновление, которое изначально было нашим первым платным DLC, выйдет в начале 2024 года в виде бесплатного обновления для всех владельцев игры. В новом году мы расскажем вам много интересного об этом бесплатном дополнении к PHARAOH.
Сейчас мы начали процесс переоценки того, что будет дальше с PHARAOH, и хотя сегодня у нас нет ответов на все вопросы, мы хотим дать вам понять, что не закрываем дверь для других, более амбициозных обновлений игры в будущем. У нас по-прежнему большие планы, но мы хотим быть честными с вами и сказать, что нам нужно провести с ними больше времени, прежде чем выставлять их на всеобщее обозрение.
Несмотря на то, что мы исключили Dynasty Edition из нашей линейки и внутренне изменили наши планы относительно того, что мы будем делать дальше, мы по-прежнему будем выпускать постепенные обновления для игры, которые помогут внести исправления и изменения в основной опыт. Один из планов, который мы всегда вынашивали с ранних этапов разработки PHARAOH, - расширить размер карты нашей кампании в качестве бесплатного обновления, а также ввести в игру еще больше фракций и культур. Мы расскажем и покажем, как это будет выглядеть в новом году, после выхода следующего обновления для PHARAOH.
Мы очень гордимся нашей командой и благодарны всем игрокам, которые взяли PHARAOH в руки. Команда постоянно читает все ваши комментарии и отзывы, чтобы в будущем принести вам исправления и изменения, которые помогут нам исправить то, что мы упустили.
--—
Перед тем как завершить сегодняшний блог, мы собираемся поговорить о том, как мы можем включить больше ваших голосов в то, что мы делаем. Мы хотим показать больше того, что мы делаем за кулисами.
Наша цель - вкладывать больше средств в наши каналы для игроков, вводить больше голосов из студии, которые могут напрямую рассказать вам о своей работе и о том, как она связана с тем, чего вы хотите от наших игр, и, самое главное, продолжать прислушиваться к вашим отзывам. Все это будет продолжаться, так что потерпите нас, но это наше направление движения вперед.
Мы еще раз приносим извинения за допущенные ошибки. За ошибки Total War несут ответственность все лидеры франшизы, и, хотя иногда это может показаться не очень приятным, мы прислушиваемся. Мы очень надеемся, что та любовь, которую мы вкладываем в DLC для WARHAMMER III, наши недавние обновления и изменения для PHARAOH, демонстрируют нашу искреннюю приверженность этим играм и вам.
Мы знаем, что нам предстоит еще много работы, и что одно это письмо не является доказательством будущего. Вы должны увидеть изменения, прежде чем поверите в них. Мы еще не раз расскажем вам о грядущих изменениях в Shadows of Change и о том, чего ждать от PHARAOH, когда мы вернемся с каникул. Мы продолжим рассказывать вам о команде руководителей Total War, когда мы снова вольемся в новый год, и будем сообщать вам новые новости о том, на каком этапе мы находимся.
Если мы допустим ошибки в этой следующей части нашего пути, мы будем стараться действовать быстрее, чтобы устранить их, итерации, пока мы учимся на этих моментах, и всегда делать шаги в правильном направлении. Мы надеемся, что вы найдете в нас терпение, пока мы снова находим точку опоры, и надеемся, что в ближайшие месяцы мы сможем доказать вам это не только словами, но и делами.
Мы надеемся, что вы все насладитесь мирными праздниками. Спасибо, что были с нами в 2023 году, что разделили с нами любовь к Total War. Увидимся в 2024 году.
Счастливых праздников,
Roger, и остальной коллектив руководителей TW:
Rich Aldridge, Stefan Aluttis, Rob Bartholomew, Chris Budd, Roger Collum, Georgi Dinchev, Janos Gaspar, Maya Georgieva, Roberto Geroli, Mark Green, Kevin McDowell, Ian Roxburgh, Mark Sutherns, Pawel Wojs.
Перевод взят из паблика Клуб:Total War. Оригинал обращения.
Отличный комментарий!