вынос мозгов

У нас появилась проблема с краном! Нужно закруть шуруп, шуруп скрыт за (круглой) фигней которая фиг поймешь как снимаеться щелчек или резьба. Пласкогупци неизвестно где. И мне мать с пеною рта доказывает что нужно взять ключ на 12, 13, 14, неважно и откруть 0_о
Я конечно все понимаю но круг крутить пятиугольником я как то даже в геометрически представить немогу!?