Хоп, анончик. / работа :: техническая поддержка :: anon

anon

Хоп, анончик. Долгие поиски работы увенчались кратковременным успехом и мне позвонили после собеседования. предложив место в технической поддержке у одного местного интернет-провайдера. Я знаю, что работа не ахти, но выбора пока особого нет. Есть ли у кого опыт работы в данной сфере? Можете поделиться своими холодным или ламповым опытом работы в сфере обслуживания? Спасибо за внимания. И да, конечно, я все равно пидр. Всем вкусного чего-то в этой жизни)

Подробнее

anon,работа,техническая поддержка

Еще на тему

anon(210374)

работа(3387)

Развернуть

Комментарии 39 23.06.201718:17 ссылка -0.7

Тебя будут всю рабочую смену сношать в мозг, крепись.

anon 23.06.201718:19 ответить ссылка 0.1

Я пытаюсь всячески морально себя на это настроить.

anon 23.06.201718:20 ответить ссылка ↑ 0.1

Не пытайся. Всё веселие себе испортишь.

anon 23.06.201718:23 ответить ссылка ↑ 0.3

БЕГИ!!!

anon 23.06.201718:23 ответить ссылка 0.0

Всё так плохо?

anon 23.06.201718:25 ответить ссылка ↑ 0.0

Ну, тут все относительно и сильно зависит от адекватности клиентуры. Рассмотрим плохой вариант, представь что тебе надо научить бабушку, для которой и домашний телефон - бесовская шайтан машина, пользоваться компьютером и интернетом в достаточной степени, чтобы она могла самостоятельно найти новый рецепт печенья. Если после часа учебы тебе не захочется вьебать кому-то чем-то твердым и тяжелым, тогда техподдержка это на 100% твое.

anon 23.06.201719:22 ответить ссылка ↑ 0.1

Ах да, и это все по телефону когда мамка стоит у тебя за спиной.

anon 23.06.201719:34 ответить ссылка ↑ 0.0

ты не пидор

anon 23.06.201718:25 ответить ссылка 0.0

В техподдержке хорошо работать, если очно с пользователем работаешь - так они смутил грубить и даже печеньем и угощают, никто же не хочет за свой язык в ебыс получить.

anon 23.06.201718:30 ответить ссылка 0.1

Ааа, т9 все переврал. Короче, если саппорт только на телефоне, то дело говно - постоянно хамят. А вот приезжаешь потом к ним на вызов - сразу блять такие Душкин.

anon 23.06.201718:32 ответить ссылка ↑ 0.2

Да ебись ты конем, телефон...

anon 23.06.201718:33 ответить ссылка ↑ 3.5

Я тянка, типа...в любом случае в "ебыс" нормально не смогу вписать(

anon 23.06.201718:32 ответить ссылка ↑ 0.0

Тогда тем более крепись, никто всерьёз воспринимать не будет, а вся работа сведётся к зачитыванию по телефону списка стандартных вопросов, например:
"Проверьте, той ли стороной воткнут кабель и включен ли в розетку компьютер/роутер"....
В целом - сиди на жопе ровно и близко к сердцу не воспринимай услышанное.

anon 23.06.201718:40 ответить ссылка ↑ 0.0

anon 23.06.201718:43 ответить ссылка ↑ 0.0

Ну, может не так всё плохо, у этого провайдера?
Позвони ему в поддержку и скажи что инет не работает - узнаешь чем заниматься предстоит☺

anon 23.06.201718:50 ответить ссылка ↑ 0.1

В критических случаях говоришь. Обрыв на магистральном канале пожалуйста подождите, наши специалисты уже занимаются этим.

anon 23.06.201719:01 ответить ссылка ↑ 0.1

Сколько тебе лет? Какое образование? Эта работа пойдёт только совсем на времянку для молодого человека. Задержавшись на ней дольше, чем на год, рискуешь погрязнуть в этом болоте.

anon 23.06.201718:48 ответить ссылка 0.0

Бакалавр, 21 год. Техническое образование. Я на лето думала. А то сидеть без денег совсем не хочется.

anon 23.06.201718:52 ответить ссылка ↑ 0.0

Я тоже бакалавр 21 год, техническое образование.. го погуляем?

anon 23.06.201718:54 ответить ссылка ↑ 0.0

В аноне все бакалавры, 21 года, техническое образование.

anon 23.06.201718:55 ответить ссылка ↑ 0.3

я тоже к вам 21 год бакалавр где встречаемся десоо ка?

anon 23.06.201719:31 ответить ссылка ↑ 0.0

Тю, тогда конечно, почему бы нет. Просто не забивай на поиски норм работы, она сама себя не найдёт.

anon 23.06.201718:57 ответить ссылка ↑ 0.1

Спасибо. Буду стараться.

anon 23.06.201719:00 ответить ссылка ↑ 0.0

С английским как?

anon 24.06.201701:40 ответить ссылка ↑ 0.0

Бабка обещала повешаться на телевизионном кабеле если к ней не приедет мастер и не починит ТВ.
Мужик обещал забросать офис коктейлями Молотова.
Школьники будут заябывать что у них майнкампф по сети не работает.
Если сеть построена на «тупых» савитчах то крепись. Ебли будет выше крыши. Их фиг перегрузишь. Даже если ронять всю ветку, не всегда отвисают.
Жди юдишек которые будут втыкать приходящий кабель в лан порт, а у тебя пол района будет падать т.к. начальство зажало денег на норм свитчи которые блочат чужие дхцп

anon 23.06.201718:56 ответить ссылка 0.0

Да , вроде как, компания себя зарекомендовала нормально. Была даже лучшим интернет-провайдером года. Надеюсь, подобной фигни не будет.

anon 23.06.201718:59 ответить ссылка ↑ 0.0

жиза *прослезился*

anon 23.06.201719:02 ответить ссылка ↑ 0.0

-Здравствуте, у меня интернет не работае, можно разобраться?
-Конечно, разбирайтесь.

Это будет смешно только первые 84 раза.

anon 23.06.201719:04 ответить ссылка 0.7

А с какого ты города?
Может подберём чего

anon 23.06.201719:23 ответить ссылка 0.0

ДНР

anon 23.06.201719:24 ответить ссылка ↑ 0.0

Домохозяйка. Но это призвание.

anon 23.06.201720:13 ответить ссылка 0.0

У меня 5 знакомых с потока в универе работали в тех.поддержке. Каждый после этого стал ненавидеть людей ещё сильнее. Как бы охарактеризовать такую работу, чтобы понятнее стало. Из-за менталитета и безнаказанности, обычные клиенты тебе нервы будут поднимать. Что уж говорить про юр.лиц, которые будут орать про то, как они теряют 300к в секунду из-за ваших там разрывов и прочего. Это так кажется, что очень просто утихомирить таких особ, сказав заученную фразу: "Прошу Вас понизить тон, иначе я буду вынужден прекратить разговор." Всё равно к концу дня накапливается, как не пытайся абстрагироваться. Да и отдел по работе с клиента в большей части таких случай будет на стороне клиента, ибо он приносит деньги, а ты эти деньги высасываешь. Помимо клиентов, есть ещё техники, которые чинят всё с помощью говна и веток, и только они за порог дома клиента, как тот начинает названивать, что у него опять всё отвалилось. Админы, которые пинают хер, пока половина оборудования лежит, а клиент орёт, что у него половина банкоматов отвалилось. Ну и прочие весёлости этого типа. Бывают действительно хорошие люди, которым и помочь хочется, даже если это не входит с список твоих обязанностей. Бабушки-одуванчики, которые просят объяснить, как выложить фоточку в одноклассниках, дядечки, которые готовы рассказывать стихи, дабы скрасить твой досуг, пока ты пишешь заявку техникам, что вновь ветки не выдержали массы говна и порвались. Но таких мало, больше тех, которые считают, что им должны, раз они платят. И да, если будет свободное время между звонками, читай что-нибудь, что может пригодиться по желаемой профессии. Либо прямо на работе апайся в сетях, чтобы сесть на место админа, если есть желание.
P.S. Беги оттуда, беги! Это болото, из которого трудно выбраться.

anon 23.06.201720:15 ответить ссылка 0.1

Наверно люди думают что если он ждут то их считают за гавно и терпил а ты как супорт над ним мерзко хихикаешь и вообще считаешь априори дном или как то так, ведь у людей не просто так эмоции возникают. Хотя есть принципиальные неадекваты, но и у них все протекает хоть и усиленно но по такому же сценарию. Не на что не намекаю так предположение в слух.

anon 23.06.201720:32 ответить ссылка ↑ 0.0

С НОЯБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА!!!! ДО 2008 ГОДА 26 АПРЕЛЯ!!! НЕ БЫЛО!!! НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!

anon 23.06.201721:13 ответить ссылка 0.1

НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА!!!

anon 23.06.201721:13 ответить ссылка 0.0

побрей себе яйца и анус отбели на первую зарплату, я проверю
местный интернет-провайдер если чё

anon 24.06.201708:23 ответить ссылка 0.3

Я просто оствлю здесь...

anon 24.06.201719:14 ответить ссылка 0.0

Ахахха тоже ток устроился, тоже пригласили, тоже к провайдеру) Сижу весь день смотрю джой и делаю дейлики хс, пью колу и угараю с мемасов. И так весь офис делает

anon 27.06.201712:45 ответить ссылка 0.0

Ысь. Круто тебе. У этих тоже ,вроде, коллектив неплохой, но неизвестно сколько длится стажировка будет и уровень заработной платы. Плюс разбираться надо в очень и очень многом. Мозг подкипает) Я искренне рада за тебя, анон.

anon 27.06.201717:34 ответить ссылка ↑ 0.0

Только зарегистрированные и активированные пользователи могут добавлять комментарии.

Похожие темы