служба поддержки клиентов по телефону, "с живыми человеками", у них не лучше, звонил туда по телефону указанному на их сайте, хотел что-то узнать, того что на сайте не было, в итоге ответ был такой, "мы вам можем рассказать только то что есть на сайте".
ну спасибо, блин, читать я и сам умею.
Да ладно, служба поддержки везде такая и это нормально. Они натасканны отвечать быстро на шаблонные вопросы(которых куча), сориентировать куда обратиться если вопрос не простой, и если повезет еще попробовать продать какой-то продукт. Работал в разных компаниях с колл центрами, мелочи отличаются, но суть везде одна.
про продать это не к ним.
вопрос как раз был про то в каком отделении это есть и сколько стоит. на сайте этого нет, в их прайсах тоже, они могут только рассказать что на сайте выложено,
типа всё меняется, цены меняются, если вам что-то надо, то ходите по филиалам сбера и узнавайте есть оно или нет и сколько стоит если есть.
вот и нахера нужна такая поддержка и что это блять вообще за сервис такой? бак ин юсср натурально.
"мы вам можем рассказать только то что есть на сайте".
ну спасибо, блин, читать я и сам умею.
вопрос как раз был про то в каком отделении это есть и сколько стоит. на сайте этого нет, в их прайсах тоже, они могут только рассказать что на сайте выложено,
типа всё меняется, цены меняются, если вам что-то надо, то ходите по филиалам сбера и узнавайте есть оно или нет и сколько стоит если есть.
вот и нахера нужна такая поддержка и что это блять вообще за сервис такой? бак ин юсср натурально.