Подробнее
.Винтерфелл. @W¡zard_Severus Система оценки качества обслуживания в магазине: оцените, пожалуйста, качество работы наших консультантов. Я: ^вспоминаю, что консультанты вообще ко мне не подходили, ничего не спрашивали и не советовали* Я: 10/10, отличный сервис.
твиттер,интернет,оценка
Еще на тему
Как правило заебывают клиента (и сотрудника тоже между прочем, никакой стороне не нравится этот заёб, сотрудник будет тупо ради галки всю эту хуйню пиздеть) в тех компаниях где в принципе поебать что на покупателя что на персонал. Главное вытрясти с хоть кого-то хоть что-то. Апогей этого пиздеца - салоны связи (но в россии впринципе сотовая связь устроена так, что страдают все кроме топ-менджмента опсосов).
Там где стараются работать более-менее на результат уже такой хуйни либо нет либо гораздо меньше. К сожалению второе пока что работает как-правило в B2B сегменте, где "заеби клиента" не работает и к сотрудникам стараются относится всё же по человечески.
А консультанты в магазинах электроники это уже нечто такое
А сейчас я заходу в магазин, стоит толпа консультантов втыкая в телефон и только предлагают отнести товар на кассу, чтобы там написать свой номер и ему пошла продажа(из принципа ничего не отдаю, если консультант мудак). И часто полный пиздец наступает когда просишь помочь и объяснить отличия одного от другого, а он берет ценник и начинает там читать: "Ну смотрите, этот.... сделан..... в Китае, а этот...... в Тайване, вот. Это вот из хлопка, а тут зато стопроцентный коттон!"