BSODы на новом ноуте
Господа товарищи киберпидоры, доброго времени суток всем вам. Смиренно прошу помочь в деле каверзном.
Недавно, а если быть точнее в ноябре прошлого года, приобрёл себе в подарок на давно прошедшее 30летие игровой ноутбучище Asus ROG Strix 17 G733PZ-XS96 с Windows 11.
Проц: | AMD Ryzen 9 7945HX with Radeon Graphics |
Видя: | NVIDIA GeForce RTX 4080 - дискретная AMD Radeon(TM) 610M - интегрированная |
ОЗУ: | 32Gb 4800MHz - родная |
SSD: | 1. Samsung 1Tb - родной, системный 2. Sabrent Rocket Q 2Tb - взял со старого ноута, в пользовании был год, никаких проблем не наблюдал с ним за всё время использования на старом устройстве |
Всё летает, всё прекрасно работает за одним навязчивым и крайне бесящим таким исключением: время от времени при относительно долгой работе ноута (может стоять включенным целый день) стабильно ловлю BSOD с последующим перезапуском системы, причём неважно: играю ли я в игрульки или просто на фоне работает вкладка ТыТрубы.
После каждого такого перезапуска в Event Viewer нахожу критическую ошибку Kernel-Power 41
Аккурат перед вышеописанной критической ошибкой также есть информативная запись такого рода:
Ноутбук стоит на подставке с двухпропеллерным охлаждением. Проц, конечно, та ещё горячая штучка, но везде пишут, что 80-85 по Цельсию - нормальная температура амудэшных процов в состоянии относительного простоя (работает браузер). Вентиляторы ОЗУ и видеокарты работают в диапазоне в штатном режиме без ускорения (если не играть в игры) - 3300RPM и 3600RPM соответственно. Пробовал на полную выкручивать, но особо это ничего не поменяло.
Все драйверы обновил и переустановил, где возможно, башнеблизнецовая винда стоит с последними патчами, BIOS обновил до последней версии с сайта ASUS. Даже с представителями Мелкомягких общался: те что-то покрутили в настройках питания батареи и сказали, что всё должно быть норм теперь (спойлер: не норм). Пробовал отключать интегрированную видеокарту, чтобы работала только дискретная. Встроенная диагностическая прога (MyASUS) говорит, что всё с моим ноутом в порядке и что пора мне принимать таблетки.
Проблема впервые дала о себе знать, когда начал пользоваться анимированными обоями от Wallpaper Engine. До этого ничего не вырубалось и не перезапускалось (однако, возможно, это просто совпадение). Соответственно удаление Wallpaper Engine и отказ от красивых движущихся картинок последующие BSODы не исключил.
Из странного также заметил, что каждый раз перед очередным BSODом перестаёт работать мышь по bluetooth и, если пытаюсь открыть окно настройки синезубой технологии, то сразу срабатывает триггер и ноут перезапускается.
Сейчас в отпуске у родных, планирую по возвращению на землю обетованную отнести ноут знакомому мастеру. Но хотелось бы перепробовать все варианты перед такими радикальными решениями.
Диагностика показывает, что с модулем всё ок, да и вроде проблем с подключением нету.
Вообще в случайном порядке происходит, есть нагрузка, нет нагрузки, долго-недолго.
Сколько гуглил, решения у проблемы нет, вроде бы как это драйверная проблема.
К счастью, насколько заметил, проблема доставляет только дискомфорт, не более.
Погугли в этом направлении.
Во вторых смотри что вызывает bsod
Тоже Asus но TUF A17 21 года на связке AMD+Nvidia, тоже ловил BSOD то на пустом месте то под нагрузкой, потом еще вылезла ошибка 43 при установке обновления дров на процессорное видео. Думал ,все приплыли, оказалось винда, даже при полном запрете ей обновления дров на встроенное видео бывала подсовывала свои. Проблему решил полным сносом драйверов, отрубанием инета и чистой установкой. BSODы пропали. Теперь если такое проявляется повторяю процесс чистой установки заново. Хз кто там накосячил - индусы из амд, майскрософт или асус.
3й день - полет нормальный.
Продолжаю вести наблюдение
Ну АМД он и есть АМД)
Также возможно, что при автоматическом переносе файлов со старого ноута что-то дало конфликт.
5й день, кстати, ни одного BSOD'a
Видимо, тред можно закрывать :)
В общем, траблы продолжились, в итоге отнес по гарантии на проверку в сервис и оказалось, что материнка дефектная.
Это я, правда, узнал уже когда забрал ноут из сервиса в другом городе...
Так что в итоге ASUS пришлось дважды менять материнку по гарантии.