Подробнее
Короче, Сбербанк как обычно охуел. Финансовое учреждение номер один снова с привычной легкостью проворачивает на хуе многих клиентов. История совершенно охуительная, но начнем немного издалека. Некоторое время назад Сбер начал устанавливать по всей стране вот такие мобильные порталы в ад павильоны самообслуживания. На самом деле - очень удобно, зимой оказался в пизде за МКАДом без денег, а тут пядом теплый павильон. Провел карточкой, зашел, погрелся, денег там снял.. 1ивилизация и технологии. Замечательная идея, но увы, в дело вмешался ХАХ СБЕРБАНК. Итак, далее со слов моего знакомого, назовем его Евгений, который стал непосредственным участником событий: День на кануне 8-го Марта. Кромешный завал на работе + «сука, блядь, надо что то подарить!» Ношусь весь день по городу, между поставщиками и покупателями, попутно забегаю по магазинам. Телефон не умолкает. В какой то момент возникает необходимость снять с карты наличные и... О, хвала Великому Грефу! На глаза попадается стационарный киоск банкоматами Сбера, коих в ОС, в последнее время, стало появляться всё больше и больше. Подбегаю, дергаю за ручку - закрыто! Досадно... Но тут же взгляд упирается в считыватель карт рядом с ручкой двери. «Точно! Надо вставить карту и дверка откроется!» Достаю из бумажника карту, резким движением загоняю карту в щель, и... карта улетает в неведомые дали! Только лёгкий шлепок пластика позволяет понять, что она приземлилась где-то за стеной... Первым немым вопросом было \ЛЛТ?!М В поиске ответа на первый вопрос взгляд мои уперся на стеклянную дверь, на которой красовалось объявление: «Павильон не работает. Ближайший банкомат расположен по адресу...» 'ЛИ Павильон не работает! Ближайшее отделение расположено по адресу: г.Москва, Рязанский проспект, д. 69. «Ну ты и лох!» — промелькнуло в голове и тут же похолодело в конечностях и скукожилась мошонка - на этой карте были все мои деньги, большая часть из которых предназначалась поставщикам, которые без оплаты товар не отгрузят, а без товара и к покупателям идти не с чем. Ну и «сука, блядь, 8-е Марта» — покупка подарков, как всегда, было отложено на самый последний момент. Надо действовать! Как мне на тот момент казалось, самый верный метод -«Звонок другу!» — Здравствуйте! Вы позвонили в Сбербанк России. Переведите свой телефон в режим тонального набора и следуйте подсказкам электронного секретаря: — Если Вам необходимо приостановить действие карты нажмите - «1» — Если вы хотите .... Нажмите «2» — Если.... «3» — .... «4» • ■ ■ • — Если Вам необходима помощь специалиста, нажмите «О» -0,да!!! Мне очень нужна помощь специалиста!!! И хотя выбор горячей клавиши меня сразу насторожил, жму заветную цифру. — Здравствуйте! Оператор .... Чем могу Вам помочь? — Девушка, знаете, тут такое дело. Решил снять деньги с карты, решил воспользоваться киоском, расположенном по адресу .... Но, карта вжик и не могу достать. Соедините меня пожалуйста с отделом, который у вас обслуживает эти киоски. — Из какого города Вы нам звоните? — ОС — Вам необходимо обратиться в отделение, которое обслуживает данный терминал. А сейчас Вам необходимо заблокировать Вашу карту, во избежание её не правомерного использования. Я говорю, что не надо мне ничего блокировать, просто дайте телефон соответствующего отделения. Диктую адрес павильона, получаю в ответ телефон отделения. День сурка! — Здравствуйте! Вы позвонили в Сбербанк России. Переведите свой телефон в режим тонального набора и следуйте подсказкам электронного секретаря: — Если Вам необходимо приостановить действие карты нажмите - «1» — Если вы хотите .... Нажмите «2» — Если.... «3» — .... «4» • •• • — Если Вам необходима помощь специалиста, нажмите «О». Жму «О» — Здравствуйте! Оператор .... Чем могу Вам помочь? — Здравствуйте, девушка! Тут такое дело. Необходимо было снять наличные, решил воспользоваться павильоном, расположенном по адресу .... Дверь закрыта... Сунул карту... Карты нету... — Банкомат не отдает карту? -Нет, девушка! До банкомата я не добрался, гребанная дверь не пустила! Решил её открыть, сунул карту в считыватель, ну вы же знаете, такие считыватели для карт около дверей?! А карта бздынь, да и провалилась во внутрь киоска, и дверь не открылась. Пришлите пожалуйста кого-нить из службы поддержки, чтоб открыли киоск и достали мою карту! — Для начала Вам необходимо временно заблокировать Вашу карту, во избежание неправомерных действий с ней! — Девушка!!! Я стою в метре от этой карты и единственный, кто может этой картой воспользоваться - это крысы! Которых, возможно, в этом павильоне и нет. Так что, пожалуйста, не надо ничего блокировать, просто пришлите кого-нибудь, кто сможет мне помочь! — Одну минуточку, я переключу Вас на другого специалиста. Играет музыка.... — Здравствуйте! Оператор .... Чем могу Вам помочь? — Здравствуйте! А предыдущая девушка что, ничего Вам не объяснила? — Нет. — Эээээ... Так вот... (далее следует повествование всего, что произошло со мной и моей картой) — Вам необходимо временно приостановить действие Вашей карты, дабы... — Не надо ни чего блокировать! Просто пришлите кого-нибудь! — Ожидайте на линии, я переключу Вас на другого специалиста... ДА ЁП!!!! Играет музыка... — Здравствуйте! Оператор .... Чем могу Вам помочь? — КАРТУ.... СЪЕЛА... ПОПА!!! — Что простите? — Уже ничего! Спасибо за помощь! До свидания! р.б. уже потом, когда всю разрешилось, я проверил таймер звонка - 37 минут! Положив трубку, я понял, что как оно обычно бывает, в любой сложной ситуации можно полагаться только на себя. Проведя беглый осмотр конструкции, я пришел к выводу, что не всё потеряно и пошел в машину за инструментами... Собственно, как показал осмотр, карта провалилась не внутрь самого павильона, а куда то внутрь обшивки, коею и было решено разобрать. Начать было решено с рекламного короба с торца поглотителя. БАНК Сняв короб и заглянув внутрь я охуел: Просто обидно, что у нас в стране все даже самые благие начинания (в том числе и уличные банковские киоски, в которых в любое время суток и при любой погоде можно снять/положить денег, оплатить счет, штраф, да и много чего ещё) рассыпаются о похуизм и распиздяйство! Спрашивается, сняли ридер, ну почему бы не заблокировать щель?!! Ещё раз повторюсь, карточек там пару сотен и судя по листве и прочей грязи лежат они там очень давно. Наверняка, большинство из их обладателей наверняка звонили в службу поддержки, объясняли ситуацию и просили помочь. Возможно, кому то из этих людей реально нужны были деньги (большая часть обнаруженных карт — социальные или зарплатные), кому то нужно было купить лекарство, кто то улетал в отпуск и надо было купить корм для кота! Всем похуй! Сантиметров пять пластика вперемешку с осенней листвой. Вот так вот считыватель выглядит снаружи Ус'йиомте осту • сч'плш •л \>саьо ха ри:у»к* ш*егт а слгй л *1* саг*вЮг <х те Го-г* <2* а вот так вот изнутри Самое что удивительное, в помещение горит свет и работают терминалы! Со стороны павильон не выглядит заброшеным Забил эту щель каким то мусором, так, чтоб туда ничего сунуть больше нельзя было. Я очень надеюсь, что данный пост дойдет до кого-нить из Сбера и они, наконец уже, пришлют специалистов и сделают то, что должны были сделать очень давно — наведут порядок в одном, отдельно взятом, павильоне! времени действительно было мало, поэтому, на скорую руку, забил щель картоном. На следующей неделе постараюсь подъехать туда и залить всё монтажной пеной. гиг* Вот такое охуительное отношение к клиентам.
сбербанк,Истории
Еще на тему
Да, да именно эту я имел в виду с самого начала!
Не думаю, что случись бы тебе найти пару десятков карточек, ты бы их все взял домой, положил на стол и начал бы искать по именам/фамилиям каждого в телефонной книжке и возвращать..
А если нет, то нету в твоем поступке уже ничего хорошего. То что ты решил не пользоваться, твое дело, этим ты никому не помог. После тебя подойдет бомж/гопник/*вставь свой вариант человека, который решит воспользоваться шансом* и заберет эти карточки, пропив не заблокированные в этот же день в местном кабаке или стрип клубе, жизнь не идеальна.
Вызвать ментов? Да там никто не разберется и за год, а так же не известно, как бы кто из начальства тайком потом сам бы эти карты не раздал знакомым..
Лучше сдать все найденные карты в ближайшее отделение банка, я вот только не уверен, как бы они не докопались с подозрениями "а не украли ли вы их, молодой человек?".
банку срать на этот киосок. ясно же.
А ты и тебе подобные нашли бы как выгоду извлечь из этих карточек, не сомневаюсь.
я бы ножницами почикал карточки да и всё. Думаю, автор сделал то-же самое, иначе не стал бы отверстие забивать картоном,а окуратновернул бы всё как было и приехал через недельку\месяц за новым урожаем социальных и зарплатных карточек. Да и в бложек постить бы не стал,чтобы невнимательные люди продолжали лишаться своих денег.
Ножницы при себе я не таскаю, нож перочинный есть с собой, но не стал бы я париться с этим, да думаю и руками сломать можно.. но серьезно, подумай.. 20+ карточек, у меня лично дела есть помимо того, что каждую ломать..
Я бы лично просто ушел, как и тот, кому я ответил, но просто он при этом строил из себя героя, якобы который ушел и не обокрал, хотя на деле ничего путевого и не сделал.
Грустно, когда люди считают, что не обокрасть видя халяву, это уже подвиг... Хотя мир катится в эту сторону...
я не говорил,что ушёл бы так просто и оставил бы хоть какую,либо лазейку для наживы мудакам. Верить или нет зависит от твоего жизненного опыта. И да. порой в наши дни подвигом является не вмешательство. Иногда очень важно не навредить и не усугубить ситуацию. Хотя я этого и не поддерживаю. Опять же, если бы то что я написал было враньём, то это не в коем случае не являлось бы оправданием для меркантильных ублюдков. Это лишь означало бы что я такойже ублюдок...
Я, знаете ли, ЕГЭ сдавал и кроме как выбирать буковки в тестах посредством щиталочек, меня ни чему не научили.
И это, банк кагбе в режиме реального времени получает инфу о том, когда, где и сколько потрачено с карты. Сопоставить эту инфу с видеозаписью или показаниями свидетелей о странном типе, пытающимся расплатиться кучей разных карт, сможет даже самый тупой и ленивый мент.
В общем, господа школьники, никогда не пытайтесь купить чипсы в магазине с помощью найденной на улице карточки.
Рейтинг:
Главная: 4.2 за 20 минут
Песочница: -1.5 за 30 минут
Комментарии:
Главная: "А что это за город такой DC?", "Скоро к автору придёт повестка в суд", "разговор с оператором call-центра напомнил приватбанк )))" и т.д
Песочница: "слишкам многа букаф и вотермарков", "Спиздил с пикабу же"
Вот такие дела)
Пара лет за ограбление - это минимум))))))
Таких проблем нет, есть другие)
Хотя тут вижу не вину сбербанка в целом, а региональных представителей, которые возможно уволились и хуй положили на этот пункт.
Хорошо хоть у тебя хватило ума щель заделать.
В общем. Все у нас через жопу. Но благо, что народ сообразительный и находит выход из таких ситуаций, в которых любой буржуй лучше смирится, чем попробует что-либо сделать.
1. Карта стоит 450р. это классик виза или мастеркард стандарт.
2. За обслуживание не платишь.
3. За смс, онлайн и пр. не платишь.
4. Помимо широкой сети банкоматов МКБ, можно снимать в:
Альфа-банке, ЮниКредит, Росгосстрахбанке. БЕЗ КОММИСИЙ.
Так что не надо говорить, что нет альтернативы. Есть лучше.
А СБЕРа избегаю ещё с тех пор, как они всех кинули в 90-х: рубль обрушивается, все хотят снять и хотя бы продуктов прикупить, пока не поздно, а им в ответ "идите нахуй, налички нет"! Будто люди клянчить пришли, а не своё брать.
Плюс, сберовцы наебали всех с советскими вкладами. У меня к 18-летию лежало на хату и тачку аккурат, волгу "депутатскую"... вот только сначала эти тысячи стали ничем из-за инфляции, а потом их ещё и деноминировали до рублей, вместо тысяч. Удивляюсь, как люди вообще с ними дело имеют до сих пор. Эти уроды народ кинули покрупнее, чем МММ, и у всех на виду тупо отказались от своих долгов при поддержке государства. И никто их не судил и в ток-шоу не склонял почему-то, до сих пор денежки несут и карточки заводят.
1. Ты отдаёшь человеку в форме деньги
2. Он снимает форму и тратит их,
3. Когда ты приходишь за долгом он тебе говорит: "ну я-то, когда брал их, форму носил, а теперь я снял форму и значит ничего тебе не должен".
Ты считаешь, что он прав, я считаю, что нет. Переубеждай не переубеждай, мне тебя не понять, не смотря на то, что логика твоя мне ясна.
Через Газпром идут почти все нефтяные деньги России. В Вики хотя бы загляни, прежде чем симулировать сарказм, дружок. А что там через усть-пердуйск идёт, кроме твоих шуток неудачных? Ничего.
Ожидайте вам ответят через... 20 минут
...
вам ответят в течении минуты
...
гудок, после этого опять музыка, но уже без "Вам ответят в течении"
...
прошло еще 20 минут просто музыки и разъединили.
Как с такими общаться? 40 минут из жизни нафиг, ну и конечно при втором звонке вам ответя через 25 минут, были посланы в далёкие края.
Мутить на двери механизм, который пожирает карту целиком, как в банкоматах, никто не будет - ибо дорого и ненадежно.
Ну и даже если бы это было правдой - автор сам себе злобный буратино. Ибо во-первых, нечего пихать карту со всей зарплатой в первую попавшуюся дыру (а на картинках именно дыра, огромная зияющая дыра вместо считывателя). Во вторых, даже с третьего раза не мог нормально объяснить оператору ситуацию ("карта вжик и не могу достать" - это пиздец, товарищи). И в третьих как истинно русский человек, автор не добившись успеха в дипломатических переговорах, начал доблестно расхуяривать заморскую диковинку, утыканную камерами слежения.
Не знаю, какая там вторая по значимости премия за тупость (после Дарвиновской, ибо без летальных последствий). Но такому герою, существуй он в реальности, ее точно следовало вручить.
Особняком стоит особый канал, с желобом, доставляющий карты из считывателя прямиком к лайтбоксу. Побег из Шоушенка курит в сторонке.
Недавно сменился номер мобильного, поэтому нужно было изменить номер в их услуге "Мобильный банк". Как выяснилось, сменить нельзя, только отключить старый и подключить новый. Карт у меня несколько, номер один.
В итоге, один получасовой звонок в СП, чтобы только заблокировать старый номер. И 7 (семь!) посещений отделения. Из них 5 в окошко и 2 к банкомату.
И это всё, чтобы просто сменить грёбаный номер!
Семь заходов в Сбербанк было, чтобы подключить все три карты к одному номеру и чтобы оплачивалось всё это с одной карты. Но операционистки либо что-то не доделывали, либо косячили, либо просто не знали, что так можно сделать... Ну, а банкомат позволяет подключить услугу только к всунутой в него карте, а "Сбербанк Онлайн" не позволяет ничего по этому вопросу.
Я работал в банковской системе. И скажу вам точно, они там все не заодно, каждый копает под соседа, и с радостью вооружившим вашим жалобным письмом поднасрёт приятелю с соседней инстанции.
А что бывает в аквариуме с голодными рыбами? Правильно, они начинают жрать друг друга.
Вообщем систему надо делать самим, государство же это типа народ) А тут народ тока может грить "Ой бля, у нас не всё как в Европе, вот козлы". Совковое мышление.
Заебало, ребята.
ЗЫ: думать надо не жопой, а покупать подарки заранее.