Озон (компания)

Пидоры, помогите.

Заказал в конце сентября на Озоне масляный обогреватель для бабушки, живущей в области. Родственница, которая его получала, не проверила его, и даже не доставала из коробки, т.к. к тому моменту у бабушки уже дали отопление и срочная надобность в обогревателе отпала.

Это было роковой ошибкой.

Через 8 дней (важно!) к бабушке приехал я и, достав обогреватель из коробки, обнаружил там такое:

Сфотографировав данный дефект, я вернулся в город и хотел было подать заявку на возврат, но Озон потребовал ещë и фото товара полностью.

Не откладывая в долгий ящик, через несколько дней (вчера) я снова рванул в область, сделал все необходимые фотографии и подал заявку.

Сегодня утром приходит ответ с отказом в возврате по причине того, что прошло более 7 дней с момента получения заказа.

Что теперь делать? Ведь по закону такие товары можно вернуть в течение 14 дней. Или тут без вариантов деньги на ветер?

Отзыв к электрической зубной щётке с Ozon

В продаже на OZON нашли секс-куклы в виде детей.

Компания сразу после получения жалоб удалила товар.

На маркетплейсе OZON российские покупатели обнаружили куклу для секс-утех, которая выглядит, как несовершеннолетняя девочка. Отмечается, что ее продают китайские компании, обещающие анонимную доставку.

Пользователи соцсетей наткнулись на секс-куклу «Нелли», которую можно было заказать в любую точку РФ. Рост игрушки 100 см, а выглядит она как девочка.

В компании отметили, что, скорее всего, продавец смог обойти правила модерации. Теперь Ozon проводит проверку и дорабатывает механизмы, чтобы такого больше не произошло.

Если вдруг не понял(а)

Ларёк-марёк

Что-то на АлиЭкспресском

Хочешь быть таким - тренируйся

Озон жжот

Вы там сумасшедшие что ли все?!

Хотя для каких-нибудь соревнований, наверное, это может быть важно...