Вновь оператор МТС замечен в хитрых махинациях с деньгами абонентов... Становится уже традиционным пожелание периодически проверять свои счета. Речь пойдёт в картинках о том, как МТС несанкционированно списывает со счетов клиентов деньги, предположительно подгоняя под свои действия законодательную базу. Юмор в том, что у меня автоплатёж раз в месяц, и именно эту сумму (а на самом деле меньше) я трачу фиксированной услугой 100 минут. Оператор спалился, когда списал с меня лишнего и заблокировал (!) мой номер якобы за неуплату (!!) при этом не постеснявшись продолжать списывать ежесуточно плату (!!!) и напоминать мне о необходимости заплатить.
Суть ситуации: оператор несанкционированно, обманом, в одностороннем порядке подключает услуги (обычно гудок). Видя, что абоненты изучили интернет-помощник компания начала осуществлять махинации с отчётами, выписками и статистикой потреблённых услуг. На картинках показан мой личный кабинет по состоянию на 14 января 2015. Возмущение вызывает в том числе тот факт, что хотя стоимость услуги в списке услуг указана как ноль, за неё успешно и неоднократно проводились списания. Выводы неутешительны.
P.S. Прошло уже некоторое время с тех пор как я обнаружил недостачу на моём счету и исправил ситуацию. Не стал пороть горячку, да и времени на написание заметки не было. Я привык, что МТС постоянно лезет ко мне в карман в попытке экспроприировать мои денежные средства (кстати обычно успешной попытке!). Если бы не большое количество знакомых - давно бы уже попрощался с этими ребятами. Буду рад, если заметка поможет кому-то ещё сберечь деньги на счёте, надеюсь кто-то найдёт время привлечь к ответственности этого недобросовестного оператора...
(Подписи ПОД скринами.)
Основной экран интернет-помощника МТС. На экране обман зрения. Или не зрения.
Статистика в другом (ну, вы понимаете) разрезе. Появились гудки разных категорий. Логика подсказывает возможный механизм. Подключили якобы бесплатно категорию 0, а потом ВНЕЗАПНО сменили на 11. Ладно, что не на 23, а то могли и 42 впаять! Воровство.
Ещё один разрез, более вменяемый. Кстати везде дробные цифры, для чего? Оно понятно..
Другой номер. То, что мне разрешили опубликовать. На самом деле списания видимо массовые, это даже не второй номер.
А вот и третий разрез. Контроль расходов. Объяснять особенно нечего, графика красноречивее.
Декабрь. Методом исключений была найдена услуга (отмечена зелёным). У меня большая распечатка звонков, поэтому отрывок. Заштрихованы номера моих контактов.
Якобы бесплатный гудок. Как он подключился - ума не приложу. Отмечу, что я убеждённый противник мелодий на звонках.
Январь. Методом исключений была найдена услуга (отмечена зелёным). У меня большая распечатка звонков, поэтому отрывок. Заштрихованы номера моих контактов.