Подробнее
Я залез в интрернет и ужаснулся такая схема мошенничества процветает в нашей необъятной столице.Таких фирм 100%. Абсолютно любая «фирма» обманывает, угрожает, вводит в стрессовую ситуацию. Отзывов о компаниях миллион, и все они похожи как один. Обещали сделать за ЗООр, в итоге счет на 7000-25000р шок, передача денег из рук в руки и последующее понимание того, что проще было купить новый компьютер чем менять СОФТ на этом. Найдя вакансии данной компании, я позвонил и договорился о времени собеседования на следующий день. Собеседование странное, у меня спрашивали больше о навыках продаж, нежели о компьютерной грамотности (Вакансия называлась Выездной сервисный инженер). Вопросы из серии «Вы удаляли вирусы у своих знакомых?» «Сколько вы брали за эту работу?». Мои ответы что мол за пиво, или шоколадку их явно не устраивали. Финалом был вопрос «Сколько вы думаете это будет стоить от коммерческой компании, просто первые цифры которые приходят в голову?». Вспоминая маму, я сказал что может быть 9600? На что получил одобряющую улыбку менеджера и приглашение на стажировку. Далее меня прикрепили к опытному мастеру, и отрекомендовали его как опытно-го специалиста. Познакомились, и двинули на заказ.По пути от офиса к метро, я получал наставления. -На заказе, сиди тихо, ничему не удивляйся, и молчи, будут спрашивать, говори что стажер и не знаешь ничего, типа опыт перенимаешь. -Ты главное не принимай все близко к сердцу.это же Москва. Заходим к клиенту, клиент спрашивает это кто? Я говорю добрый день мол, я стажер, сел и начал внимать. Тут началась магия обмана. Мой «наставник» сразу начал проводить диагностику и параллельно общаться с клиентом на тему как дела, чем живете,? У нашего клиента был типичный баннер который убирается за 20 минут, без переустановки ОС! Наставник начал сразу нагнетать обстановку, что баннер это жесточайший вирус, и убрать его без переустановки ОС нельзя, показал программу для тестирования оперативки клиенту и убедил его, что вирус уже жрет его файлы. На вопрос сколько это теперь будет стоить - ответил что 750 плюс драйвера 2-3 по 400р. Спустя полтора часа - клиент был присмерти. Вместо счета 2000р он получил счет - 22480!!!. ШОК Были услуги типаА - форматирование (800р), -создание файловой системы(400р) - диагностика 400р(в рекламе, кстати бесплатная при продолжении работ) Все мелкие услуги ценой в 400р,но в неадекватно большом количестве. Мастер говорит - не хотите платить? Ок, звоните в компанию. 30 минут убеждений под разным предлогами. Клиент все оплатил. Что, говорили клиенту по телефону я не знаю. Дальше второй заказ. Там миловидная девушка, черный экран. Мастер повел себя вообще по-другому, немного расспросив, сказал что проблема с переустановкой операционной системы не решиться, нужно менять жесткий диск, за 7500 + 4000р будут за операционную систему + программы. Девушка сказала что это очень для неё дорого. Мастер выбил с неё 1500р(за один взгляд на экран ноутбука, где даже я понял что проблема решается за 3 минуты (boot in)) назвав это аппаратной диагностикой, на этом мы покинули квартиру. Расстались мы и с наставником, по дороге домой мне позвонил мой менеджер и предложил прийти завтра на тренинг. Завтра с утра мой первый рабочий день и утренний тренниг, продолжение завтра.
наебалово,личный опыт,спижжено,удалённое