Подробнее
— Я ничего в этом не понимаю. Вы специалист, вот вам деньги, расскажите как правильно.
— Вот так правильно.
— Я не согласен.
заказчики,И так всегда,диалог
Может вспомнил как он так же на своей работе клиентов "обувал". К сожалению девиз современной жизни - "не наебешь не проживешь" ибо никто ни за что не отвечает.
Вообще-то я не о своей работе. Сейчас ходил в стоматологию, так врач посоветовал тот способ лечения, выбрав который, мне придется все переделывать через 2 года.
Узнал об этом, когда пришел в другую стоматологию. Сказали, что все с тем зубом в порядке. Правда постарались впарить процедуры для другого зуба...
Недоверие заказчика вполне понятно, но тут тоже важно без фанатизма.
Представь, ты исполнитель, а заказчик только и думает, что ты хочешь его наебать, чтобы навариться. И в глазах твоих он видит вот эти самые мысли "конечно, так не совсем правильно, но так я заработаю больше". А ты реально предлагаешь ему хорошее решение, потому что так надежнее. И хуй убедишь еще.
вот, кстати, да. лет в 16 с приятелем начинали, сука, маленький бизнес. нихуя там креативного или прогрессивного не было, а нам нужно было немного и поэтому мы, блять, поставили небольшие цены, да еще и для пенсионеров делали скидки. просто, блять, так. поддержать стариков. юные тимуровцы, блять. и хоть бы, блядь, один человек поверил, что мы предоставляем нормальный товар, блять, а цены не загибаем просто потому, что, сука, патриотичные и социально ответственные долбоебы.
пока писал все, что сверху, взгляд случайно опустился на пару строк ниже - "не наебешь не проживешь". в нашем случае было примерно так. но работали мы тогда в серую и торговали почти репой. да.
>девиз современной жизни - "не наебешь не проживешь"
Это девиз тех, чей бизнес заканчивается торговлей репой на базаре. Сейчас, работая в серую, когда судиться крайне сложно, весь бизнес строится на доверии. и поэтому порядочность ценится особенно высоко. Тут уже получается обратная схема: наебешь - не проживешь! Ни в кредит тебе материалы не отгрузят, ни аванс в счет будущих заказов, да и спецы в белую работать затребуют или свалят. А обманутые клиенты еще и проверки нашлют. В итоге у тебя расходы выше, нервотрепки больше. Любой кассовый разрыв - и ты банкрот. Всё.
Может в прогрессивном мире оно так и есть, но мой опыт подсказывает обратное. Так что либо я невезучий, либо живу где-то не там. По поводу кредитов, так наебывают обычно покупателей, а не поставщиков. А как у нас проверки проводятся не по наслышке знаю. Естественно крупные фирмы этим меньше промышляют, но тем не менее встречаются случаи, кстати недавно был пост про то как парня нагрели на гарантийном ремонте телефона.
Я живу в России, мой опыт - с позиции производителя. И, скажу тебе, когда сумма заказа приличная, эти покупатели, чуть что не так, ооочень резво подают в суд и выигрывают, т.к. суд как правило на стороне потребителя. Жулить - просто заебешься по судам бегать! Ну, конечно, когда ты продаешь что-то дорогое. Если просто редьку на базаре - вопросов нет, ради редьки в суд не побежишь.
Хоть в Европе, хоть в России, чем более сложный, дорогой у тебя бизнес, или чем больше он зависит от других участников, тем выгоднее действовать порядочно на рынке по многим причинам (не забывая о крыше, само собой).
Крупный бизнес на мелочи не размениваются просто, вот собственно и вся разница между торговкой обвешивающей тебя и транснациональной корпорацией, опосредствованно поимевшей твои интересы, если несколько утрировать.
Интересно услышать как поживают сотовые операторы, которые постоянно тырят деньги со счетов или втихую подключают услуги платные. Или они - торговцы репой на базаре?
У большой тройки олигополия по правилу Эскобара, но такое не каждый крупный бизнес может себе позволить, не говоря о мелких. Еще из исключений можно вспомнить компании, монопольно кормящиеся на господрядах. Монополии в стране - это вообще отдельный грустный разговор, там свои правила.
Ну это я иронизирую
Мне больше знаком такой грустный паттерн общения с клиентом
(К)лиент: Давайте сделаем так
(С)пециалист: Будет плохо
К: Откуда вы знаете?
С: Знаю точно пробовали много раз
К: А вы уверены?
С: Да абсолютно
К: Давайте все же попробуем так
С: Будет плохо
К: Насколько плохо?
С: Очень плохо
К: Вот прям очень плохо
С: Да просто пиздец как плохо.
К: Прямо так плохо?
С: Прямо глаза вилкой выковырять как плохо будет
К: Ну то есть совсем плохо будет?
С: Хуже только мировая война.
К: Хм...ну давайте так и попробуем.
Попробовали
К: БЛЯ ВЫ ПОЧЕМУ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО БУДЕТ НАСТОЛЬКО ПЛОХО?!!!!!
по результатам беседы надо писать письмо, что-то типа:
"в подтверждении разговора ещё раз обращаем ваше внимание, что вам пиздец"
и когда будут спрашивать - показывать это письмо, а то иногда можно нарваться на "а вы не говорили"
В консалтинге есть еще одна мулька.
Клиент: Мы хотим сварить борщ.
Консультант: Отлично - рецепт борща.
Клиент варит.
Клиент: Вы идиоты, мы зря потратили деньги, получилась какая-то херня!
Консультант: вы всё делали по рецепту?
Клиент: Да! Правда, мы взяли вместо капусты сельдерей, вместо томатной пасты гуакамоле, вместо картошки авокадо, и варили не в кастрюле, а аргонной сваркой, но это наша специфика, так что все ваши рекомендации соблюдены, а на выходе - херня, а не борщ!
Да...у меня за 3 года работы шаблоны чертежей и спецификаций для подписания клиентом из человеческого вида превратились в лютый бюрократический пиздец лечащий клиенту склероз.
К: Я этому дебилу 2 часа объяснял как надо сделать, а он всё конючил, а потом сделал хуйню, и совсем не так как я хотел.
Друг Длиента: Да они вообще нихуя не знаю как обычно эти дизайнеры/прогеры/кто угодно блять
Ну в этом деле не угадаешь. У меня в резьбарке всё проще. Чертёж - дата и подпись. Покраска - пробная дощечка с цветом, дата и подпись, и чем больше согласований с подписями, тем лучше.
Когда читаю отзывы фрилансеров о своих клиентах, повышается ЧСВ от того, что я-то совсем другой. Хотя, пока печатал, вспомнил - наверное есть пара человек, которые меня заочно матерят. Но их я просто обижать не хотел. Подумал, что лучше пропасть, чем написать им, что они - долбоебы, и их цены раза в 2 больше, чем у человека с гораздо бОльшим опытом и талантом.
Именно поэтому она не перпендикулярна в общем, перпендикулярны лишь отрезки. При этом отрезки ещё и параллельны некоторым линиям, что исключает перпендикулярность.
Он розовый, в этом и проблема, у меня с собой только синий маркер и розовый шарик в форме котёнка, но форма вас уже устраивает? В следующий раз всё исправим.
Предлагаю рисовать 7 красных линий в 11мерном искривленном пространстве, тогда находясь в пространстве, изогнутом в форме котёнка, прямая линия будет выглядеть как котёнок для наблюдателя. находящегося в другой области пространства.
Зелёная красная линия? Ну, смотря что считать за красный.
Я сметчик и гарантирую, что такой диалог далеко не только в рекламной отрасли случается. Мне постоянно ставят задачу типа - есть фиксированная цена (менять нельзя) и есть фиксированный объем услуг (менять нельзя), но цена всего этого должна быть в 10 раз больше! ТыжСметчикПридумайЧеНить!
и да, я прошу прощения, что вас бесит эта гифка, увиденная второй раз в комментах к одному посту, но мой коммент появился раньше, может, это меня немного извиняет, все равно, простите
В Беларуси, похоже, каждый чиновник считает, что он хорошо разбирается в дизайне, а дизайнер — это не профессия а так — чисто мышкой подвигать, его обязанности можно и секретарше доверить.
Отсюда имеем: вырвиглазные оформления различных мероприятий, отвратные непонятной формы глыбы вместо памятников, поражающие банальностью задумки и т. д. Да и вообще — отсутстсвие стиля и вкуса как белорусский бренд.
Фото — для примера. Награды Республики Беларусь как пример полёта художественной мысли.
У ■ У В У ш
Вика
так ты не куришь?
Антон
нет
Вика
и не пьешь?
Антон
нет
Вика
ты смотри какой правильный...
Антон
ну не скажи
я два раза смотрен на электросварку
"Это ключевой, очень важный для компании проект. Бюджета нет, правила не определены, персонала для поддержки проекта тоже нет, дедлайн истекает через 15 минут. Наконец-то вам представляется реальный шанс проявить себя!"
Узнал об этом, когда пришел в другую стоматологию. Сказали, что все с тем зубом в порядке. Правда постарались впарить процедуры для другого зуба...
Представь, ты исполнитель, а заказчик только и думает, что ты хочешь его наебать, чтобы навариться. И в глазах твоих он видит вот эти самые мысли "конечно, так не совсем правильно, но так я заработаю больше". А ты реально предлагаешь ему хорошее решение, потому что так надежнее. И хуй убедишь еще.
пока писал все, что сверху, взгляд случайно опустился на пару строк ниже - "не наебешь не проживешь". в нашем случае было примерно так. но работали мы тогда в серую и торговали почти репой. да.
Это девиз тех, чей бизнес заканчивается торговлей репой на базаре. Сейчас, работая в серую, когда судиться крайне сложно, весь бизнес строится на доверии. и поэтому порядочность ценится особенно высоко. Тут уже получается обратная схема: наебешь - не проживешь! Ни в кредит тебе материалы не отгрузят, ни аванс в счет будущих заказов, да и спецы в белую работать затребуют или свалят. А обманутые клиенты еще и проверки нашлют. В итоге у тебя расходы выше, нервотрепки больше. Любой кассовый разрыв - и ты банкрот. Всё.
Хоть в Европе, хоть в России, чем более сложный, дорогой у тебя бизнес, или чем больше он зависит от других участников, тем выгоднее действовать порядочно на рынке по многим причинам (не забывая о крыше, само собой).
Первый раз слышу чтобы так просто специалисту дали деньги.
Мне больше знаком такой грустный паттерн общения с клиентом
(К)лиент: Давайте сделаем так
(С)пециалист: Будет плохо
К: Откуда вы знаете?
С: Знаю точно пробовали много раз
К: А вы уверены?
С: Да абсолютно
К: Давайте все же попробуем так
С: Будет плохо
К: Насколько плохо?
С: Очень плохо
К: Вот прям очень плохо
С: Да просто пиздец как плохо.
К: Прямо так плохо?
С: Прямо глаза вилкой выковырять как плохо будет
К: Ну то есть совсем плохо будет?
С: Хуже только мировая война.
К: Хм...ну давайте так и попробуем.
Попробовали
К: БЛЯ ВЫ ПОЧЕМУ НЕ СКАЗАЛИ ЧТО БУДЕТ НАСТОЛЬКО ПЛОХО?!!!!!
"в подтверждении разговора ещё раз обращаем ваше внимание, что вам пиздец"
и когда будут спрашивать - показывать это письмо, а то иногда можно нарваться на "а вы не говорили"
Клиент: Мы хотим сварить борщ.
Консультант: Отлично - рецепт борща.
Клиент варит.
Клиент: Вы идиоты, мы зря потратили деньги, получилась какая-то херня!
Консультант: вы всё делали по рецепту?
Клиент: Да! Правда, мы взяли вместо капусты сельдерей, вместо томатной пасты гуакамоле, вместо картошки авокадо, и варили не в кастрюле, а аргонной сваркой, но это наша специфика, так что все ваши рекомендации соблюдены, а на выходе - херня, а не борщ!
К: этот ВАШ вариант оказался совершенно нерабочий, как же ВЫ, специалист, нас не предостерегли, это ОПРЕДЕЛЕННО ваша вина.
К: Я этому дебилу 2 часа объяснял как надо сделать, а он всё конючил, а потом сделал хуйню, и совсем не так как я хотел.
Друг Длиента: Да они вообще нихуя не знаю как обычно эти дизайнеры/прогеры/кто угодно блять
Зелёная красная линия? Ну, смотря что считать за красный.
Вроде Бортунфльс Портсигард.
и подгоните мою лодку
Видимо так заказчик видит нас по ту сторону моника.
Отсюда имеем: вырвиглазные оформления различных мероприятий, отвратные непонятной формы глыбы вместо памятников, поражающие банальностью задумки и т. д. Да и вообще — отсутстсвие стиля и вкуса как белорусский бренд.
Фото — для примера. Награды Республики Беларусь как пример полёта художественной мысли.
Наболело.