:'o c?n?& рА .ft мяпленuc №- j111 С-й Пядям» ряоя«м»т*ля прглирнятня / жалобная книга :: ремонт :: отзыв

Sergthegod

Подробнее
:'o c?*n?& рА .ft мяпленuc №- j111 С-й Пядям» р*яоя«м»т*ля прглирнятня
отзыв,жалобная книга,ремонт

Развернуть

Комментарии 60 08.12.201513:02 ссылка 24.0

крик души

Zapretniy_Plod 08.12.201513:05 ответить ссылка 3.6

Вполне обоснованное требование я считаю

Green_Angry_Bear 08.12.201513:07 ответить ссылка 11.9

Из той же рубрики. Купил мп3 плеер из подороже. Через два дня он решил что музыки я наслушался и попросту сдох. Приношу со словами "заберите ваше Г назад" - Несите в СЦ - Накуй мне нужен производственный брак?!(понимаю что тут какбы "А вдруг это я его сломал") - Ничего не знаем, несите в СЦ, там вам его поремонтируют - Ребят. Мне нафиг не нужен плеер, который сдох через два дня после покупки. Если мне СЦ подтвердит что это производственный брак, то вы возвращаете мне деньги за плеер - А зачем нам нужен ремонтированный продукт(ну ебанарот).

DoomBringer 08.12.201513:20 ответить ссылка 2.3

дружыще 2 недели если не прошло ОБЯЗАНЫ обменять или вернуть деньги в случае если устройство рабочее.
Если нет официальный сервис-центр, который в течении 3 дней обязан провести диагностику, дать тебе бумажку что это брак, и с этой бумажкой идешь в магаз и сдаешь
Квест выполнен.
НУ, это в идеале

dpas 08.12.201513:23 ответить ссылка ↑ 2.0

Подтверждаю, лет десять назад таким макаром сдал в Мвидео двдюшник.

Sergant744 08.12.201513:26 ответить ссылка ↑ 0.5

А по новее историй нет?

Van-ay 08.12.201513:28 ответить ссылка ↑ 3.9

Нет. Ибо в Мвидео больше не покупаю

Sergant744 08.12.201513:45 ответить ссылка ↑ 3.5

я вернул батарею к ноуту и телефон так

osiykm 08.12.201513:57 ответить ссылка ↑ 0.2

В 2014 в ноябре брал мультиварку в юлмарте. На второй день не особо интенсивной готовки (кексы всякие) девайс запах жареным и перестал включаться. В том же магазине, в котором брал, вернули полную стоимость после трехминутного осмотра агрегата (хотели выдать такой же новый, не оказалось в наличии). Но могли и затянуть с проверкой в каком-нибудь сервисном центре (у меня так месяц по СЦ гуляла читалка, в итоге вернули деньги, потому как ее про*бали при пересылке). От магазина зависит. Вообще в срок 15 дней - обязаны вернуть без проволочек. Вот собсно сноска: http://50.rospotrebnadzor.ru/rss_all/-/asset_publisher/Kq6J/content/id/269956

BbIБEЙ 08.12.201521:39 ответить ссылка ↑ 0.0

Нет.

http://ozpp.ru/laws/zpp.php
в частности про две недели:
http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php + http://ozpp.ru/laws2/pravila-prod/tovar21.html
и про три дня: http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php внимательно читаем пункт 5.

Strike 08.12.201514:24 ответить ссылка ↑ 0.7

Насчет возврата, а не является ли мп3-плеер технически сложным товаром?

Lamina 08.12.201514:55 ответить ссылка ↑ 0.2

Для ст. 18 - не является. Для ст. 25й понятия ТСТ нет, есть перечень, в который МР3-плеер попадает.

Strike 08.12.201515:22 ответить ссылка ↑ 0.0

Да я тебе верю. Считал также. Часа пол упорно матерился с продавцом, другим продавцом(который в конечном итоге у меня из рук вырвал, от чего я както прих..., ихнюю копию правил потребителя). После этого я позвонил в контору прав потребителя, обрисовал в деталях ситуацию, на что мне сказали "сорри Майкл, но ничем немогу помочь". На этом моменте я плюнул и попросту занес плеерок в мастерскую, где мне вернули его к жизни(кривая прошивка была).

DoomBringer 08.12.201519:52 ответить ссылка ↑ 0.0

Для возврата товара ненадлежащего качетсва необходимо заключение из АСЦ о том, что товар неисправен по вине производителя а не по твоей вине.
На основании такого АКТа тебе могут поменять товар на протяжении всего гарантийного срока.

Возврат товара надлежащего качества - 14 дней, если продавцом не заявлен больший срок.

В данном случае твой товар был не надлежащего качества и под возврат 14 дней не подпадает.
Поэтому, по закону, ты ничего магазину не предьявишь.