Подробнее
Иванов Степан 1 ОТЗЫВ ★ ★ ★ ★ ★ Вопиющий случай! У меня в телефоне застряла сам карта и при попытке извлечь разломилась и остатки невозможно было извлечь и нельзя было вставить новую симкарту (замена симкарты обращу внимание БЕСПЛАТНО!!!!! в любом сервисе оператора) Обратился в этот так называемый сервис и что вы думаете? Да, остатки симки извлекли, но за ремонт мне заломили цену 300 рублей! Это только за работу!!!! никакие материалы у них на это не затратились они сами мне это подтвердили. Вывод -не "специалисты" а личности живущие целью наживы на неопытности других людей! Вывод - узнавайте цену работы ЗАРАНЕЕ!!! чтобы вас так не развели как меня. Официальный ответ Уважаемый клиент! В первую очередь хотим принести извинения от лица всей нашей компании. Случай - из ряда вон выходящий и не подлежащий осмыслению. К сожалению мастер, внезапно разбогатевший на ремонте Вашего телефона, в тот же день отправился в кругосветный круиз с небольшими 3-х недельными остановками в Лас-Вегасе, Майами и Гоа. По факту его возвращения,к нему будут применены дисциплинарные взыскания и объявлены строгий выговор, а оставшиеся средства, полученные от "ремонта" Вашего аппарата, будут незамедлительно возвращены Вам !!! Только что
ремонт,сервис,песочница
Еще на тему
2.Есть клиент, который выбирает из поставщиков наиболее привлекательного для себя, и ожидает от него выполнения условий или получения указанных бонусов.
3. Есть хитрожопые выродки, которые от лица поставщика берут деньги "с лохов" за услуги, которые должны оказываться бесплатно.
4. Среди них есть осознавшие перед сном, что где то была наебка. И пишут гневный пост, потому что хотят вернуть свои деньги.
5. Ну и еще в интернете есть комментаторы-капиталисты, которые понятия не имеют как должен работать бизнес в сфере услуг.
Но все равно, важно отметить: не знаю, на какого оператора попал Степан, но под "бесплатной заменой симки", насколько я помню, подразумевается не "выковырять старую из телефона и вставить туда новую", а "получить новую карту с отключением старой". А вот первой услуге наверняка всегда найдется место в прейскуранте, которые выставлены на ресепшене или кассе. Так или иначе нельзя сказать кто больше был неправ, пока не будет ясна трактовка "замены симки" для конкретного оператора
за РЕМОНТ взяли 300 рублей. ЗА РЕМОНТ. Не за замену симки.
Очевидно, если бы клиент сразу обратился в сервисный центр, ему бы заменили симку бесплатно.
Манагер: 600 рублей
Исполнитель: 600 рублей за ЧАС, а проебался два часа - значит 1200.
В некоторых случаях нужно узнавать и время.
Ты платишь 600. Так как уговор был на 600р а не на 600р в час.
оплату 1200р требует другой...
крайних не найти...
Если ты договорился с фирмой на 600р ровно, а она тебе прислала работника, который сделал работу и не знал цену - то это его проблемы.
Приходит мужик в сервис. Показывает фотик, уронили во время съемки, объектив свернут на бок. Говорю, если там всё переломалось, то чинить ему объектив никто не будет - заказывается целиком новый в сборе, фотик недорогой и ремонт выходит в 110% стоимости. Если я вправлю руками объектив и будет всё работать, то с него 300 рублей. Мужик согласен. Вправляю. Работает. Прошу 300 рублей. Мужик с недовольной мордой отдаёт деньги, приговаривая, что грабеж, он бы и сам так вправил.
Ну да, кроме "русских" ни в одной стране мира и ни в одной национальности не встречал мудаков. (любите Вы тут, как бы невзначай, акценты удобные расставлять).
Прикол в том, что банк снимет всю сумму с продавца услуги и заставит его доказывать обоснованность снятых денег. И если это услуга по замене карты, а продавец начнет тереть про установку антивируса, банкего не только пошлет с его дентгами, а еше и ментам сообщит по всей процедуре о мошенничестве с навязанными услугами.
у нас, в росиюшке, обычно минут 20 будут перключать с одного менеджера на другого оператора, и в конце концов связь с банком оборвется. наверное, случайно.
гугли "потребительский экстремизм".
Ну и тут такое дело. Я ни ращу не отменял нормальные транзакции. Всегда только те, что с косяками продавца. Так что если банк по каждой такой транзакции, или выборочно, реально проводил расследование, то они пришли к тому, что отмена была впооне обоснована.
Ты же говоришь про попытки клиента наебать банк и продавца. Такое действительно мало того, что не прокатит много раз, оно еше и прокатит клиента на зону за мошенничество.
ты правда думаешь, что проводят расследование по твоим отмененным транзакциям?
можно суммы оспариваемых транзакций узнать?
По отмененным транзакциям банки обычно проводят расследование если есть подозрение, что их пытаются наебать. Ну или если продавец услуги настаивает на том, что он прав, а клиент отменил транзакцию неправомерно.
ты сам-то чего отменял? ))
если не сложно!
хочу на ус, так сказать, намотать.
картой оплачиваю почти все покупки, налика, порой, неделями нет в бумажнике.
Вобщем, самые обычные бытовые операции.
только про такси заслуживает внимания.
Отмена транзакции - вполне обычный механизм, которым можно пользоваться. Можно и не пользоваться.
Просто проголосовал бы рублем, как говорится, и не заказывал больше там.
Опять-таки, я основываюсь на своем опыте общения с банками - куй дозвонишься до них, а если и дозвонился, то заебут переключать с одного долюоеба на другого, и толку никакого в оконцове не будет! Проще положить куй на и на банк, и на копеечную транзакцию, и на нерадивого продавца.
И проголосовать рублем, покупая потом в другом месте.
Звонить я и сам ненавижу, но сейчас мне нужно просто в чат телеграма написать(или же через мыло, или вайбер, но мне телега удобнее) - у них это официальные каналы поддержки. Хотя ранее звонил, да. Но и в прошлом банке никто никуда не переключал - пару минут ждешь на линиии, авторизовываешься кодовым словом, описываешь ситуацию, и все, готово.
Не то, чтобы мне жалко денег. Я просто очень не люблю мудаков и мошенников.
Так вот. Если о мошенничестве ментам заявляет банк, они не смогут ни отморозиться, ни прикрыть дело втихую за взятку.
Впрочем Л-Логика ещё с момента рассчёта на бесплатное ковыряние в его девайсе.
у меня телепона дороже 5000 руб отродясь не было.