тру стори

За много лет пользования услугами "Почты России" никогда не было проблем. Пожалуй, кроме пиздецов предновогоднего ажиотажа, когда посылка из Воронежа вместо положенной недели дней ехала все 4. И вот сегодня приобрелся такой печальный опыт.

Заказал себе телефон на Aliexpress. Судя по отзывам, до Москвы доставляют обычно за 3 недели. Но 25 мая (через 2 недели после заказа) мне уже пришло извещение. Сходить сразу не получилось из-за работы, пришел в отделение только сегодня, 2 июня.
Прихожу, заполняю данные о получении в извещении, и... тетка из окошка уведомляет о том, что моей посылки нет:
Т: - Вашей посылки нет. Вы ее уже получали, наверно.
Я: - Не получал, можете проверить.
Т: - Ничего не знаю, но вашей посылки нет (по ее тону было понятно, что моя квота на ее время уже истекла).
Я: - Хорошо, в таком случае предоставьте информацию о местонахождении моей посылки, либо документы, подтверждающие ее получение.
Т: - О, во! Она была отправлена назад.
Я: - Как это? Почему?
Т: - Она апрельская! А у нас по регламенту посылки хранятся месяц.
Я: - *тычу в извещение* первичное извещение, датировано 25.05. Какой, блять, месяц?
Т: - В любом случае, у меня вашей посылки нет, наверно по ошибке отправили 29 числа.
Я: - Ладно, кому и на кого мне писать жалобу за возврат посылки спустя 4 дня хранения в отделении?
Т: - Нет уже начальства и посылки твоей у меня нет. Ходят тут жалобы пишут, сил моих на вас нет!

Скрин с трекинга: