Подробнее
Итак, я продолжаю делать посты о моей работе бортпроводником. Прошу прощения за долгий перерыв - было лень оплатить интернет ;) Сегодня я расскажу о разных вещах, о которых полезно знать авиапассажирам. Начну, пожалуй, с питания в самолете. Для многих прием пищи крайне важен, поэтому сразу при входе в самолет сразу спрашивают: "А кормить будут? А когда?" :) Кормят пассажиров в российских АК абсолютно на всех рейсах любой продолжительности. Если рейс короткий, например, СПб-Москва или Москва -Новгород, то в качестве питания вам будут предлагать сэндвичи, прохладительные и горячие напитки. На длительных перелетах уже идет горячее питание, а на перелетах свыше 6 часов кормят 2 раза. Расскажу про горячее питание. Как правило, оно состоит из ланч-бокса и касалетки с горячим блюдом. Питание на борт грузит обслуживающая компания, обычно в двух вариантах, в соотношении 50/50. Поэтому на середине самолета выбор зачастую заканчивается. Если хотите точно иметь выбор в питании - выбирайте места на первых рядах. Если вам недостаточно одной порции - обратитесь к бортпроводникам. Как правило, всегда остается несколько лишних касалеток, которые мы вам с удовольствием отдадим. Мой совет: если у вас аллергия на тот или иной продукт, если вы путешествуете с ребенком, если вы вегетарианец и т.д. - заказывайте заранее спецпитание! Эта услуга бесплатна, есть во всех АК. Спецпитание заказывается при бронировании авиабилета. Оно есть в разных вариантах: детское, бэбиковское (для совсем малышей, с разными пюре в баночках), вегетарианское, фруктовое, безлактозное, без холестерина и т.д. Также советую подтверждать факт заказа при регистрации в аэропорту, потому что иногда у них не проходит информация. ©0© ° © Девочки, О И CKAlAfl А Клетка’/ . 4 ' ХоТиТЕ порГ“ТЬ? Теперь расскажу о такой неприятной вещи, как задержка рейса. Они могут быть вызваны несколькими причинами: техническая задержка (что-то сломалось), задержка самолета из другого рейса, задержка по вине аэропорта, поздняя посадка пассажиров (особено если некоторые из них заблудились в Дьюти Фри), погодные условия. Задержка вылета минут на 15-20 на время прибытия особо не влияет - как правило, в полетное время закладываются лишние 20 минут на случай подобных форс-мажоров. Например, если по расписанию мы долны лететь 3 часа, то обычно полет проходит за 2,40. Если вы трансферные пассажиры, то советую делать стыковку не менее 2 часов, чтобы даже в случае задержки успеть на рейс. Если уже в самолете вы понимаете, что никак не успеваете на рейс - скажите об этом бортпроводникам. Мы сможем связаться с землей и узнать подробности вашего следующего вылета. У меня недавно была следующая ситуация: по прилету в аэропорт Барселоны, нам было объявлено, что у уборщиков сейчас сиеста, и на самолет они смогут прийти только через час, и вообще, аэропорт загружен, так что вылетите вы через 3 часа. А по расписанию нам через час уже вылетать обратно! В итоге пассажиры опоздали на стыковочный рейс. Они сообщили об этом нам, по прилету их ждали уже у ленты получения багажа, их поселили в отеле и отправили домой ближайшим рейсом. Как путешествовать с ребенком? Итак, вы летите отдыхать вместе с ребенком, а, возможно, и не с одним. Как сделать его и ваш полет наиболее комфортным и наименее опасным? Во-первых, некоторые АК бесплатно раздают детишкам детские наборы. Но они есть не у всех перевозчиков, поэтому старайтесь не рассчитывать только на это. Возьмите с собой в самолет любимые игрушки, книжки, раскраски - все, что поможет ребенку сосредоточиться не на пробежках по проходу или пинанию кресла перед ним. Во-вторых, уделяйте особое внимание его безопасности. Если бортпроводники работают в салоне с тележками, не отпускайте ребенка на пол -из-за тележки его просто не видно, он может сильно удариться. Следите, чтобы детишки были пристегнуты, когда горит табло. Вчера в рейсе была очень сильная болтанка. Признаюсь честно - даже мне было страшно, хотя не раз была в зоне турбулентности. Болтало так, что на кухне попадали тяжеленные телеги. Так вот, во время этой болтанки одна мамочка отпускает своего 3-летнего малыша гулять по салону! Кое-как добралась до этой девушки, чуть не разбившись сама и сказала взять ребенка на руки. В ответ - круглые глаза "А что, нельзя?!". Просто нет слов. В-третьих, следите за поведением детишек. Если они пинают впереди стоящее кресло - сделайте замечание и постарайтесь его отвлечь. И еще одно - наличие у пассажира ребенка не является автоматическим пропуском в бизнес-класс! Если в салоне есть свободные места, я могу пересадить маму с ребенком (только их, а не всю семью из 10 человек) на более комфортные места, попросив поменяться с другими пассажирами. Однако, не стоит нагло лезть вперед, размахивая ребенком, и требовать бесплатно пересадить в бизнес. Вроде все;) Задавайте вопросы в комментариях, я с радостью на них отвечу. РБ Пост о самой работе бортпроводником уже в разработке.
Не мое,Пикабу,самолеты,бортпроводник,полезные советы,песочница
Еще на тему