Техподдержка Microsoft очень умна!
Американцы не понимают, как это — взять и собрать компьютер самому.Подробнее
May I know the brand of your laptop? 21:11 It is a desktop computer that I built myself 21:11 I mean is it an HP, Asus etc. ? 21:12 I built the computer myself so it has no brand 21:12 Answer Tech has ended the chat. 21:14
Microsoft,Майкрософт,техподдержка,приколы из техподдержки,ПК,PC,песочница,удалённое
Еще на тему
Технически - техподдержка права.
Расскажите мне недалёкому - как Вы собрали комп?
Купили комплектующие в Китае, разработали схему, вытравили плату, напаяли деталей. Или сгоняли в ближайший магаз. электроники, закупили составные части и собрали это всё в кучу?
А за тем гордо назвали это - "я сам сделяль".
Если не ошибаюсь на комплектующих ещё пишут какая фирма их произвела.
http://www8.hp.com/ua/ru/products/oas/product-detail.html?oid=5194500
Достаточно или ещё подкинуть?
- Могу я узнать марку вашего ноутбука?
- У меня десктоп, который я собрал сам.
- Я имею в виду, это HP, Asus и т.д?
- Я собрал комп сам, поэтому у него нет бренда.
Непонятно, почему у него вообще спрашивали про нуот. Но очевидно, у него не спрашивали спецификацию компа.
А штамповать "I built it by myself" - звучит странно. Почему - я написал выше.
---
ТП пляшет сверху вниз. Следовало начать с конкретного описания проблемы, потом прочесать софт и только потом спускаться в железо. Ну так, для самых умных. Этот же представитель ТП вместо описания проблемы просто закрыл чат, вместо того, чтобы передать клиента дальше по кольцу.
Если бы указал laptop - должен указать модель ноута.
Иначе бы получился примерно такой диалог:
- Могу я узнать марку вашего ноутбука?
- В моем компьютере установлена материнская плата Asus.
- Я имею в виду, у вашего компьютера брэнд Asus?
- Я собрал комп сам, поэтому у него нет бренда. Материнская плата в моем компьютере имеет брэнд Asus. Видеокарта - XFX, Память - Kingston, жесткий диск - Seagate, блок питания - Chieftec.
- Мы ничем не можем вам помочь. Обратитесь, пожалуйста, в техподдержку брэнда.
*Оператор покидает чат
А при чём тогда "американцы не понимают как это - собрать комп самому".
Тогда ближе - "Как американская ТП забивает на клиента".
Да и написать можно было - "It"s a desktop. I assembled it of different parts".
Спорить кто виноват в недопонимании - я не вижу смысла.
Рабочий ТП - был не прав, т.к. не стал вникать в проблему. А юзер - не совсем корректно доносил свои мысли.
И бонус специально для Вас.