Ебать же у меня бомбит сука похерили лучший банк в стране, покращення уже начались.
Скоро во всех отделения привата.
Подробнее
■■■■ 1 [jq Ш Hi Шш к lili
Баян,баян, боян, баяны, бояны, баянище, боянище,приватбанк,пиздец,ощад,песочница
Еще на тему
Хз, что с ним теперь будет в глобальном плане, но сервис там был всегда уровня "пиздец".
теперь ты видел больше
Ох у меня пригорело.
"Только в нём у меня воровали с счетов и мошеники и сам банк." - и как же у тебя мошенники деньги со счёта украли, поведай нам кулстори.
"За их отделения вообще молчу." - отделений больше чем у других банков, а если вдруг тебя в нем хуями покрыли, то на двери висит табличка с коротким номером - звонишь туда и говоришь что тебя хуями покрыли, через несколько дней этот человек там уже не работает.
Проблемы?
1. То что у тебя отображалось всегда всё хорошо - не скажу что я прямо рад за тебя, но это хорошо. Моей ситуации это не меняло.
2. Саппорт мерзкий. Можно трижды в подряд позвонить, и трижды получить разную, и скорее всего противоречивую, информацию. За саппортеров из вербчата - это вообще отдельный пост пилить можно.
3. Звонил. Смс-ил на очереди ежедневные в 30-40 человек. ПИсал даже обращение разок. Ничего не поменялось.
Тон твоего сообщения выставляет меня в свете "сам пидарас". Но смею тебя заверить, pr-ninja, всё не так радужно. И бываю я в отделениях по всей стране, если что (но чаще в одних и тех же).
"2. Саппорт мерзкий. Можно трижды в подряд позвонить, и трижды получить разную, и скорее всего противоречивую, информацию. За саппортеров из вербчата - это вообще отдельный пост пилить можно." - сколько в этом банке веду своё СПД и обычный аккаунт всегда от сапорта получал то что мне нужно было, есть инфа что ты не смог сформулировать свой вопрос, а потом по твоему опыту будут писать статейки в желтушные сайтики с заголовками "Я им пишу что ничего не работает, а они не понимают"
"3. Звонил. Смс-ил на очереди ежедневные в 30-40 человек. ПИсал даже обращение разок. Ничего не поменялось." - а как они тебе очередь уберут? Только добавлением касс (помещения не всегда позволяют), добавлением отделений (не за 1 день делается)
"Тон твоего сообщения выставляет меня в свете "сам пидарас". Но смею тебя заверить, pr-ninja, всё не так радужно. И бываю я в отделениях по всей стране, если что (но чаще в одних и тех же)." - Я не писал что ты пидарас, я писал что ты хуй.
1. Мужик покупал какую-то херню в инете, созвонился с продавцом и тот сказал что надо оформить через банкомат "Заявку на получение платежа", а то у него карта с ограничениями. Мужик пришел к банкомату, созвонился, его попросили включить англ. язык (видетели только там эта фича есть) и говорили куда жать. ИТОГ - 2000 грн переведены мошеннику. Вот что банк должен сделать? Ответ - ничего, ты сам перевёл деньги, и теперь хочешь их назад Пиши заяву в милицию (тогда еще полиции не было) и с ней приходи, будем что-то решать.
1 - Результат - Мужик орал, кидался на всех и обвинял всех сотрудников банка в сговоре с мошенниками.
2. У чувака упёрли телефон возле терминала, он сразу же заблокировал симку, восстановил её и жил себе не тужил, пока в один момент не пропали день с карты. Как такое возможно? Привет МТС от всех разведённых таким образом. Они сделали упрощенную процедуру восстановления сим для которой надо знать последние 3 номера, самый частый номер и дату пополнения. Даже паспорт не всегда нужен. И они воспользовались услугой получения дступа к счёту без карты (по телефону). Хотя сейчас там еще анальных преград понаставили, так что не думаю что сейчас такое прокатит.
2 - Результат - идентичен результату №1.
"может потому что ты хуй" - http://joyreactor.cc/post/2911800#comment13350490. Го сюда, у нас тут очень содержательная дискуссия на тему "Ты хуй".
PS: плохой пиарщик, да; никакой зарплаты не заслужил
Присоеденяйся - http://joyreactor.cc/post/2911800#comment13350490 :)
вот это да
про мошенников тебе стоит передать привет мтс и восстановлению симкарт. после этого крадут бабло с привата. и в теории вычислить виновных довольно просто
но заявления, как я догадываюсь, ты в милицию не писал
Нет, в моём случае воровали сотрудники, что имели (и имеют до сих пор, вроде как) инструменты не по погонам. И у кого есть мозг, но нету совести - могут чистить клиентов.
Схема с симками одна из самых безобидных, бо тут хоть всё явно.
А от якісь самого сервісу - ну твердий середнячок. є за що похвалити. є за що пнути.Наприклад у мене знімало комісію з комісії. Тобто треба було закинути 100 грн. 5% комісія була(не памятаю чому така велика, але було), я й вибрав - попповнити на 100 грн і всунув 105 грн. так воно взяло комісії 5.25грн. Дрібниця, але ж людині прийшла не та сума на котру домовлялись.
Та й кражою особистих даних вони не гидували. Тобто коли я таки вирішив оформити собі карточку(в інтернеті купувати дрібязок) то по імені і фамілії вони вже зразу мали і паспортні дані і ідентифікаційний код мій. Хоча я вперше звернувся в приват.