Результаты поиска по запросу «
Значит по твоему блять сраному
»пидоры помогите McDonald’s гопники все еще сраный омега
Многоуважаемые пидоры, помогите!
Случилось так, что судьба занесла меня работать в Мак и я получила небольшое повышение. И все было бы хорошо, если бы не одно НО.А именно, стайка маргинальных уебков (шпана, мелкие воришки) 14-16 лет. Они клянчат продукты и пытаются обманывать персонал что бы получить что-то бесплатно.
Я имела неосторожность отвечать им на их же языке (признаю, мой косяк, но общаться с подобными я совершенно не умею) и теперь дело принимает скверный оборот. Они кричат мне гадости в след, так, что бы посетители слышали, а один даже распускает руки.
После последнего инцидента старший менеджер подошла к ним разбираться, но это ничем не помогло, они только почувствовали свою безнаказанность и мою слабость, даже не ушли из ресторана и продолжили выпрашивать продукты. Штука еще и в том, что другая менеджер на той же должности 100% поддакивает им, обеляя себя за мой счет.
Я просто не могу нормально работать из-за них, теперь мое повышение под вопросом. Хуже того, они могут подкараулить меня после смены и избить. Что делать, не знаю. Я могу договориться с кем угодно: с алкашами, с маргиналами, с неадекватами, но не с этими тварями. Может, кто-то сталкивался с подобным?
Отличный комментарий!
Как это не странно прозвучит,но сходи в ментовку. У них почти все люмпены под колпаком.
AraDiAliMbO
02.01.202022:42
ссылка
Я работал в сети бытрого питания в США и могу рассказать как в схожих случая рабираються там. И пару раз видел схожие ситуации в Австралии. Для начала стоит прочитать должностные инструкции, там скорее всего есть раздел описывающий подобные случаи, если нет, то как минимум ни в одной должностной инструкции нет и не может быть пункта о том что кто-то должен терпеть грубое отношение к обслуживающему пресоналу. Если он есть, то жалоба в трудовую инспекцию и его не станет.
Если такого пункта нет, обратитесь к своему начальству и попросите разясннения как поступить в такой ситуации. Менеджеры не эльфы и не волшебники, а то же люди. Никто не станет думать хуже или отменять повышение из-за вопросов. По своему опыту управления скажу, что мне куда приятнее работать с человеком который придёт и распросит как поступать в сложной ситуации, чем проявит тупую инициативу и начнёт пороть косяки которые мне же потом придёться разгребать. Тут главное, чтобы по каждой мелочи не бегали.
Например в вашей ситуации, мне как начальнику было бы куда проще обьяснить как поступать, чем в один прекрасный день обнаружить ресторан разрисованным графити или выступать в суде по делу о нападении на сотрудника или как миниум получать пистон от начальника по поводу жалобы из трудовой инспекции.
Если же выпали совсем хреновые шансы и начальство сплошные мудо долбо дятлы, то вот как разруливали похожие ситуации мы.
- Клиент хамит, обзываеться и препядствет выполнению должностных обязанностей? Отказ в сервисе сразу. Вежливо уведомляем, что подобное поведение не приемлимо и по сему в обслуживании им отказанно, пожайлуста покинте наше заведние.
Но к сожалению обычно этого не достаточно и идёт эскаляция. Как только прозвучали прямые оскорбления или угроза, сразу вызываем полицию. Можно конечно и начальству позвонить, но обычно все конфликты идут вечером, когда то уже дома или спит.
Полиция обычно нормально реагирует на такие вызовы. К тому времени обычно проблемный клиент сбегает, но вызов как раз имеет цель зарегестриривоать инцидент и избавиться от проблемы. Если ситуация повторяеться несколько раз, тогда патрульные эскалируют дело местному сержанту, констеблю или участковому который уже приходит и начинает спрашивать видео с камер и т.д. рядом с проблемными точками полиция специально дежурит, например есть у нас в Мельбурне Макдак в центре рядом с ночными клубами, куда с полуночи и до утра тянет пьяный народ на подкрепиться по пятницам и субботам. Так там патруль прямо в зале сидит и просто факт их наличия решат кучу проблем.
"Это повлечет за собой разбирательства с начальством." - в этом нет ничего страшного. В большинстве случаев начальство как раз не любит вмешиваться и предпочитает спихнуть все проблемы на подчинённых, но если ситуация дошла до "Хуже того, они могут подкараулить меня после смены и избить." то НАДО его вмешивать. Это уже угроза жизни, начальсву куда проше вызвать ментов или просто сказать, что это в порядке чем разбираться с уголовшиной.
"Штука еще и в том, что другая менеджер на той же должности 100% поддакивает им, обеляя себя за мой счет." - Тут опять же стоит привлечь начальство, но грамотно. Не знаю как в России, но у нас человек который привлекает неплатёжеспособную публику, которая ещё и на комфорт других посетителей влияет, вылетит с работы в течении часа. Просто надо грамоно изложить свою позицию, с 2-3 примерами. Что такие в такое время нарушали работу ресторана таким образом, что негативно (описать как именно) отразилось на работе ресторана, на мою попытку разрулить ситуацию, менеджер такая-то преприняла такие действия которые привели к эскалации ситуации и угрозам в мой адресс. Ситуация повторилась так же в такое время и в такое, поскольку мы находимься в равном положении я эскалирую этот вопрос вам как руководителю.
Если такого пункта нет, обратитесь к своему начальству и попросите разясннения как поступить в такой ситуации. Менеджеры не эльфы и не волшебники, а то же люди. Никто не станет думать хуже или отменять повышение из-за вопросов. По своему опыту управления скажу, что мне куда приятнее работать с человеком который придёт и распросит как поступать в сложной ситуации, чем проявит тупую инициативу и начнёт пороть косяки которые мне же потом придёться разгребать. Тут главное, чтобы по каждой мелочи не бегали.
Например в вашей ситуации, мне как начальнику было бы куда проще обьяснить как поступать, чем в один прекрасный день обнаружить ресторан разрисованным графити или выступать в суде по делу о нападении на сотрудника или как миниум получать пистон от начальника по поводу жалобы из трудовой инспекции.
Если же выпали совсем хреновые шансы и начальство сплошные мудо долбо дятлы, то вот как разруливали похожие ситуации мы.
- Клиент хамит, обзываеться и препядствет выполнению должностных обязанностей? Отказ в сервисе сразу. Вежливо уведомляем, что подобное поведение не приемлимо и по сему в обслуживании им отказанно, пожайлуста покинте наше заведние.
Но к сожалению обычно этого не достаточно и идёт эскаляция. Как только прозвучали прямые оскорбления или угроза, сразу вызываем полицию. Можно конечно и начальству позвонить, но обычно все конфликты идут вечером, когда то уже дома или спит.
Полиция обычно нормально реагирует на такие вызовы. К тому времени обычно проблемный клиент сбегает, но вызов как раз имеет цель зарегестриривоать инцидент и избавиться от проблемы. Если ситуация повторяеться несколько раз, тогда патрульные эскалируют дело местному сержанту, констеблю или участковому который уже приходит и начинает спрашивать видео с камер и т.д. рядом с проблемными точками полиция специально дежурит, например есть у нас в Мельбурне Макдак в центре рядом с ночными клубами, куда с полуночи и до утра тянет пьяный народ на подкрепиться по пятницам и субботам. Так там патруль прямо в зале сидит и просто факт их наличия решат кучу проблем.
"Это повлечет за собой разбирательства с начальством." - в этом нет ничего страшного. В большинстве случаев начальство как раз не любит вмешиваться и предпочитает спихнуть все проблемы на подчинённых, но если ситуация дошла до "Хуже того, они могут подкараулить меня после смены и избить." то НАДО его вмешивать. Это уже угроза жизни, начальсву куда проше вызвать ментов или просто сказать, что это в порядке чем разбираться с уголовшиной.
"Штука еще и в том, что другая менеджер на той же должности 100% поддакивает им, обеляя себя за мой счет." - Тут опять же стоит привлечь начальство, но грамотно. Не знаю как в России, но у нас человек который привлекает неплатёжеспособную публику, которая ещё и на комфорт других посетителей влияет, вылетит с работы в течении часа. Просто надо грамоно изложить свою позицию, с 2-3 примерами. Что такие в такое время нарушали работу ресторана таким образом, что негативно (описать как именно) отразилось на работе ресторана, на мою попытку разрулить ситуацию, менеджер такая-то преприняла такие действия которые привели к эскалации ситуации и угрозам в мой адресс. Ситуация повторилась так же в такое время и в такое, поскольку мы находимься в равном положении я эскалирую этот вопрос вам как руководителю.
реактор сволочь очколиз глоткофил контакт куртизанка шестёрка ублюдок мать твою сдал песочница
Поржал с комментов)
На картинке один из тех пидоров, кто настучал на реактор. Чтобы понятнее было: http://joyreactor.cc/post/1667565
его адрес: https://vk.com/rpgrpg
На картинке один из тех пидоров, кто настучал на реактор. Чтобы понятнее было: http://joyreactor.cc/post/1667565
его адрес: https://vk.com/rpgrpg
котэ притеснение жизнь боль
Отличный комментарий!
Учитывая что мышление котеек находится на том же уровне что и человеческое в два года, так он думать не будет. Что, может,и хорошо даже.
Ну хз. Я бы о двух годах поспорил.
Коту я могу объяснить, что срать надо точно в лоток. Что можно залезать на журнальный столик, но нельзя на кухонный. Что орать в 5 часов ночи вредно для пищеварения.
А вот сраному 30-летнему хуману Юре я не могу объяснить, что варить хорошо надо все швы, а не только те, что в глаза бросаются. Сраному 40-летнему сборщику Саше не могу объяснить, что если деталь не симметрична, то нельзя взять и присобачить её так как тебе удобнее. А сраному 50-летнему токарю Олегу не могу объяснить, что надо закрыть хлебало и делать как тебе сказали, а не как ты считаешь нужным.
К коту я ни разу не применял физическое или психологическое насилие. И иногда наказывал лечебным голоданием.
А на этих долбаящеров ихтначальнику, к которому я их привожу за ручку после каждого косяка, приходится орать до хрипа и угрожать физическим и сексуальным насилием, чтобы они поняли (Сексуальноо насилия к коту я тоже не применял, если что). И лишать их премии гораздо чаще, чем я лишал кота мяса.
Коту я могу объяснить, что срать надо точно в лоток. Что можно залезать на журнальный столик, но нельзя на кухонный. Что орать в 5 часов ночи вредно для пищеварения.
А вот сраному 30-летнему хуману Юре я не могу объяснить, что варить хорошо надо все швы, а не только те, что в глаза бросаются. Сраному 40-летнему сборщику Саше не могу объяснить, что если деталь не симметрична, то нельзя взять и присобачить её так как тебе удобнее. А сраному 50-летнему токарю Олегу не могу объяснить, что надо закрыть хлебало и делать как тебе сказали, а не как ты считаешь нужным.
К коту я ни разу не применял физическое или психологическое насилие. И иногда наказывал лечебным голоданием.
А на этих долбаящеров ихтначальнику, к которому я их привожу за ручку после каждого косяка, приходится орать до хрипа и угрожать физическим и сексуальным насилием, чтобы они поняли (Сексуальноо насилия к коту я тоже не применял, если что). И лишать их премии гораздо чаще, чем я лишал кота мяса.
котёнок Адя
03.07.202316:25
ссылка
Теперь попробуй объянить коту про сварные швы, а юге про лоток и отпишись как успехи.
plotnikov1625
03.07.202317:41
ссылка
dnd dnd мемы Mayoking комиксы блять Комиксы
Отличный комментарий!
Ууу сука, бесите. План на игру.
1 творить очевидную хуйню.
2 столкнутся с очевидно хуйовыми последствиями.
3 жаловатся что последствия хуйовые
1 творить очевидную хуйню.
2 столкнутся с очевидно хуйовыми последствиями.
3 жаловатся что последствия хуйовые
Thunder dragon01.09.202109:39ссылка
кот инопланетяне
Отличный комментарий!
Инопланетян постоянно идеализируют. Наверняка у них такой же шовинизм и коррупция, а может даже хуже.
Yandere Slayer
17.06.202316:35
ссылка
Отличный комментарий!