Медведев заразил потдержку МТС / мтс :: решение проблемы :: проблема

Медведев заразил потдержку МТС

В общем каждый день начала списываться денюшка. Рубля по 2-3 на непонятный "Smsvsr_***". Заметил совершенно случайно...

Подписок и прочей хрени не было, мне посоветовали отключить в мтс инфо всякую дрянь. Не помогло, как уходили деньги так и уходили. До оператора не дозвониться не в какое время суток. Говорят "Ожидание оператора более 10 минут" и на 30 мин. идет сброс вызова и опять по новой. В мтс салоне вообще не кто не смог мне дать внятный ответ. Один мне даже пытался доказать мол это я сам деньги отправляю непонятно куда. Я уже отчаялся чтоб понять куда уходят деньги, решил и написал в группе в контакте. Официальная группа все дела, все серьезно и вот что ответили...

P.S. Списания все так же продолжаются...

вчера в 19:55
Ау
Ребят
Ответит мне кто нет???
Николай, здравствуйте. Наши специалисты отвечают в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте
Аааа...
Ок...
вчера в 21:58
Здравствуйте, Николай. Направили ваше обращение в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста.
С уважением, Ольга.
$ Ваше

Подробнее
вчера в 19:55 Ау Ребят Ответит мне кто нет??? Николай, здравствуйте. Наши специалисты отвечают в порядке очереди. Пожалуйста, ожидайте Аааа... Ок... вчера в 21:58 Здравствуйте, Николай. Направили ваше обращение в ответственный отдел. Ожидайте, пожалуйста. С уважением, Ольга. $ Ваше сообщение © Ф
проблема,мтс,решение проблемы,песочница

Еще на тему

мтс(141)

песочница(701220)

Развернуть

Комментарии 1715.12.201619:53ссылка-2.2

Вспомнилось...

Станислав Михайлович
Юрист онлайн
Здравствуйте! Я юрист-консультант сайта. Чем я могу вам помочь?
Отправлено в 18:16
моя консультация бесплатна, задавайте вопросы
Отправлено в 18:16
здравствуйте
— / редактировать
Вас понял, давайте разберем все по телефону
Отправлено в 18:17
Оставьте

Nyyrikki 15.12.201619:58 ответить ссылка 1.8

Все госкомпании такие. Им тупо пох, большая часть рынка по любому их.

Tots 15.12.201620:05 ответить ссылка 0.2

а может ещё скрин с сообщением повыше приложишь, где описывается проблема? оно сохранёно в истории сообщений

mr.slorh 15.12.201620:08 ответить ссылка 0.2

ei В
'О. 0 T.ll 79% | 22:45
<r fflMTC MIC
Сообщество
Файл детализации
^ Л C277702415201 _на_1412...
Документ 186 КБ
Еще больше списаний пошло только уже
13.12.2016 22:54:29 +07:00 internet.mts.ru МТС: Таймырский край
(Норильск)
HSDPA (3G) 119КЬ 0,0000
13.12.2016 23:29:44 +07:00

BarodA 16.12.201618:54 ответить ссылка ↑ 0.0

Царь этого сайта 15.12.201620:36 ответить ссылка -5.9

Походу кто-то твой мозг уже ВЖУХ вместе с очком

zero98rus 16.12.201615:51 ответить ссылка ↑ 0.0

Smsvsr какой? Не 723?

gizil 15.12.201620:40 ответить ссылка 0.0

МТС криворукожопые мудаки, в техподдержке у которых работают дегенераты и такие же дегенераты на звонки отвечают. Они мне 3 месяца ебали мозги с расторжением договора, изменением паспортных данных и переводом средств на новый номер. По телефону мне говорят одно, сотруднику салона отвечают другое, в письмах третье и т.д. Из самого эпичного: пришла смс что мне ответили на мои вопросы и выслали письмо. Но оно так и не пришло. Звоню, по телефону, оператор говорит что письмо отправили не на тот ящик, специалист лишние буквы написал и сказали ожидать мол соединят с техотделом. Звонок сорвался. Перезваниваю, объясняю ситуацию др.оператору, включая инфу про ошибку в адресе. На что курица отвечает: дада, вижу что ошиблись...а вы почту проверяли? Письма точно нет? Пздц! Кое-как соединили с техотделом с 4 попытки. Специалист подтвердил что ошиблись адресом, но т.к. заявку делала на сайте через личный кабинет, то и запрос на повторную заявку там же делать тип это другой отдел и они не занимаются этим. Нахера тогда операторы соединяли с техотделом? Хер с ним. Пишу заявку с сайта чтоб повторно выслали письмо. На что идиот отвечает: а вам его выслали на верный ящик эт тип операторы вам не ту инфу дали....даааа все 4 оператора... оставила отзыв роботу о их хуевой работе на что мне сказали: ах, беда, а напишите нам точную дату и время звонков чтоб мы все проверили...пиздец. по мимо этого 4 раза писала одно и тоже заявление, которое они хуй пойми по какой причине отклоняли. Только сказала что в роспотребнадзор напишу сразу и деньги перевели и данные паспортные у меня верные и договор наконец расторгли... срать они хотели на своих клиентов мудозвоны ебаные. Сука, аж зла не хватает ._.

Tatsu 15.12.201621:36 ответить ссылка 0.6

Ну тише, тише. Все нервы изведешь.

03:3 15.12.201623:22 ответить ссылка ↑ 0.1

Привет из Киевстара. Месяц без интернета и бесплатное "извините" при каждом обращении в техподдержку.

Nazim 16.12.201609:50 ответить ссылка ↑ 0.0

я поделюсь с тобой злом }:-)

32kraz 16.12.201614:31 ответить ссылка ↑ 0.2

Да потому что ты криворукий идиот, как и те дегенераты, что в салонах работают. Во-первых есть возможность написать в техпод с официального сайта. Достаточно действенный способ, ибо в течение суток мне отключили "левый" гудок и вернули за него сотку. Во-вторых на том же сайте есть личный кабинет со всеми подключенными услугами. В третьих у них есть сервис типа контроля услуг *152*2# дальше сам разберешься

SensoriumDei 15.12.201621:49 ответить ссылка -1.5

Для дегенератов там написал вроде как что подписок нет,тех поддержка ебет мозг. Если ты ослаеб и считаешь что услугами только обремененяют тебя мтс, ебнись об стену. И тебя ждет три исхода и все хорошие, ты либо сдохнешь и сделаешь миру отдолжение, либо поумнеешь либо все останется на своих местах, как был дебилом так и будешь. В общем хуже не будет, ведь мтс на шаг впереди...

BarodA 16.12.201618:51 ответить ссылка ↑ 0.0

Сорян, не понимаю петушинного, переведи на русский

SensoriumDei 17.12.201606:08 ответить ссылка ↑ 0.0

Вызывает интерес
Охуевший МТС.
Как они там пиздят деньги:
С наглой рожей или без?