Рефанд в стиме: нажал кнопку / sony playstation :: Steam (Стим) :: консоли :: psn :: возврат :: Игры

возврат Steam Игры psn sony playstation консоли 

Рефанд в стиме: нажал кнопку

Рефанд в PSN:

Кому: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, UK От: Фамилия Имя Отчество, проживающего по адресу адрес ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ 25 октября 2020 года в цифровом магазине "PlaystatiQn Store” мной была приобретена цифровая копия игры "Watch


Подробнее
Кому: Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited, 10 Great Marlborough Street, London, W1F 7LP, UK От: Фамилия Имя Отчество, проживающего по адресу адрес ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ 25 октября 2020 года в цифровом магазине "PlaystatiQn Store” мной была приобретена цифровая копия игры "Watch Dogs: Legion" по цене 4499 (четыре тысячи четыреста девяносто девять) рублей (номер заказа: номер заказа). Игра была привязана к моему PSN аккаунту (логин), зарегистрированному на мою электронную почту почта. Во время использования игра неоднократно внезапно прекращала свою работу, что не позволяло пользоваться ей и свидетельствует о её ненадлежащем качестве. Возникшие с игрой проблемы подтверждаются списком ошибок, зафиксированных на консоли (ссылка на видео на youtube). В соответствии со статьёй 18 закона о защите прав потребителей, я решил воспользоваться своим правом и вернуть деньги за товар ненадлежащего качества. Для этого 4 ноября 2020 года я связался с технической поддержкой "Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited" по электронной почте info(5>sonv.ru (письма приложены) и попросил о возврате денежных средств. В ходе переписки техническая поддержка различными способами пыталась увести разговор от моего требования, тем самым пытаясь лишить меня моего права на возврат денежных средств и нарушая законодательство Российской Федерации и пользовательское соглашение, опубликованное на сайте Playstation (https://www.plavstation.com/ru-ru/legal/psn-terms-of-service/ пункт 26.3.5). ТРЕБУЮ Рассмотреть настоящую претензию. В установленные законом сроки выполнить предусмотренные законодательством обязательства по возврату мне 4499 (четырёх тысяч четырёхсот девяносто девяти) рублей за приобретённую цифровую копию игры "Watch Dogs: Legion". Данная претензия носит характер досудебного рассмотрения спора. В случае неудовлетворения претензии оставляю за собой право обращения в судебные органы. «___»______________20___г. ____________/ Приложение: 1. Переписка с технической поддержкой "Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited" 2. Переписка с технической поддержкой Ubisoft 3. Электронное письмо с подтверждением покупки "Watch Dogs: Legion" в Изу&ЗЙРП Store 4. Видео со списком возникших ошибок в "Watch Dogs: Legion" 5. Скриншот пользовательского соглашения
возврат,Steam,Стим,Игры,psn,sony playstation,консоли
Еще на тему
Развернуть

Отличный комментарий!

КАК ПРОИСХОДИТ ПРОЦЕСС РЕФАН ДА В ИГРОВЫХ МАГАЗИНАХ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ: STEAM: а попнрп в мгор мрырр __ ЧАСОВ И ХОЧУ ВЕРНУТЬ СВОИ НАЖМИ НА ЭТУ КНОПКУ ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО ОНА НЕ ОПРАВДАЛА МОИХ ОЖИДАНИЙ Я хочу запросить возврат средств ПРОШУ ВАС, ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ. Я ПРОВЕЛ В ИГРЕ ВСЕГО ЛИШЬ 5
MortAugust MortAugust06.02.202202:35ссылка
+90.2
Сонсольщиков прокинули "опять/снова"
Senpai_ru Senpai_ru 06.02.202200:33 ответить ссылка -0.4
это типо шутка такая
vover vover 06.02.202201:11 ответить ссылка -0.2
Это уже давно не шутка...
на сколько я понимаю, скачать игру с торрента на консоль просто так не имеет смысла, консоль для начала нужно сначала "перепрошить", чтобы она принимала игры "со стороны", а это влечёт снятие с гарантии\блокировку учётки\чёто-там ещё, короче "рисковое дело". Это мы тут пк-бояре можем себе спокойно такое позволить, а соснибои пусть страдают.
А теперь попробуй так с пс5, писюн соснешь, это тебе не ведроид
Там такие много ходов очки что я боюсь соваться
но ведь у соней раньше был буквально линь под капотом :D
Ага, а сейчас они систему безопасности меняют и найти с нужной фирмой и их хуй найдешь
Никогда не было. На ps4 ядро на основе freebsd. До этого было всё своё. Была возможность запустить линукс на ps2 и ps3, но это к играм никак не относилось.
Ну и какая связь не понятно. Типа раз на линуксе, то можно делать что хочешь? Где ж такое бывало?
Да? Значит я ошибся, потому что помню как лет десять назад была история про чувака, собравшего вычислительный кластер из плоек как раз потому что смог добраться до оси. Это тебе как раз пример того как "можно делать что хочешь".

А по поводу bsd - это ж тоже *nix по факту
Если добрался до возможности запускать неподписанный код - это уже "делай что хочешь", независимо от операционки. На свитче вон тоже запускают много чего. Но это в любом случае хак, и линукс никак не равняется "просто взломать", если производитель специально тебе не дал такую возможность.

Для PS2 был аппаратный linux kit (наверно и сейчас можно найти на ebay), комплект с жёстким диском, клавиатурой, VGA адаптером.

Для PS3 была (вот тут именно что "была", потому что убрали в новых прошивках) возможность установить linux через встроенную функцию otherOS. Хочешь игру запустить - включаешь их встроенную операционку и в ней запускаешь игру. Хочешь на линуксе что-то делать - тыкаешь в otherOS и оно загружается. Гипервизор контроллировал доступ к графике и очень сильно его резал, так что тяжёлое трёхмерное ты там не запинаешь (чтобы игры не запускали). А вот с необычным CPU поковыряться - это пожалуйста. Потом otherOS убрали. Вот это использовали вовсю, ставили кучу ps3 в стойки в огромные датацентры, потому что cell - безумно мощная числогрызка по своим временам.
Не, от 4pda пацанов
Так, то андройд. Возьми для разнообразия айфон, джелбрейк например сразу лишает гарантии. На андройдет тоже не совсем вся гладко, некоторые банковские приложение на рутированном работать не будут, но тут в принципе некий смысл есть.
Звучит как будто любой андроид девайс рутуется. Насколько я понимаю, для многих современных девайсов это уже давно не так. Или производитель с барского плеча разрешил, или нашли баг.
keltar keltar 06.02.202216:56 ответить ссылка 0.0
Все проще. В большинстве случаев при попытке выхода с консоли на которой установлены игры что отсутвуют на твоём аккаунте, или ещё лучше если играть в слитые игры до их релиза прилетает бан.

А дальше уже головная боль
Ps4 взлом доступен на прошивке 9.00 (актуальная 9.03) - итог нет онлайна
Свич программный взлом доступен на определенных консолях первой ревизии, дальше (лайт,вы, олед) только чип паять.
Из плюсов можно играть в лицензию с родной прошивки а потом грузиться в взломанную и играть там в пиратку опять таки без онлайна.
Пс5 пока только слухи

Так что даже если консольщики хотят, они не всегда могут
Первое - надо потратить несколько килорублей на разблокировку, болванки вроде уже не нужны, но нужно купить внешний SSD, ну и ты теряешь все плюшки от наличия консоли - чтобы поиграть надо поебаться, и сетевые функции обычно недоступны.

Консоль подразумевает другой вид гейминга - не как на ПК, гонять во все новинки по 15 минут, а выбор пары игр и дрочка её вечерком после работы с друзьями.
Выбор пары игр и дрочка её вечером ибо игра стоит 4.5к?
Кстати 26 июня 2020 года в стиме брал игру за 450 рублей. В целом как игра за 6 баксов - великолепна.
Нет. Хорошие игры надо покупать, иначе только шлак донатный и будут выдавать. Я вот сперва прохожу торрент-версию, а уже потом покупаю, если зашла.
Я человек простой. Не понравилась игра за первый час - делаю возврат.
Конечно можно возразить, что некоторые делают игры такими, что быть хорошими первых 2 часа но сейчас тенденция такая, что или шлак о чем понятно с первых минут или "ну типа нормально".
Нет, потому что играешь чтобы расслабиться, а не гоняешься за новинками и пытаешься поиграть во всё. Медленно, планомерно и в свое удовольствие надрачиваешь аччивки, месяцами по паре часов вечером проходишь игру, а не спринтом пробегаешь сюжет, пару побочек и бежишь на форумы высказывать своё фи об игре и уже ставишь следующую.
Я в горизонт играл месяца три, чтобы выбить платину и тему для пс ☺️
Не считая геймпаса, по факту играл в пять игр - горизонт, детроит, диабло, борда, террария и мне хватало, чтобы отвлечься вечерком. По пасу когда что-то прилетало мог в выходные заценить, но это особо и не нужно было.
Каждый случай индивидуальный. Я кстати СР2077 и горизонт так и не прошел но обязательно пройду ибо предпочитаю как раз на 4к 65" телике со звуком 5.1 проходить, красочно и атмосферно, не всегда удается пару часов игре найти дома.
А вот сидя на работе в вахтовом режиме по 12 часов когда работы нет но быть на работе нужно средний ПК/ноут идеально подходят для 100500 часов ведьмака 3, ассасинов, фар край и т.д., единственная проблема том, что проведя 2-3 смені тупо на гринд твой персонаж становится рембо, а уровень сложности в ряде игр не меняет ничего кроме "получаешь больше урон"/"наносишь меньше урон".
ээээ.... про геймпас не слышали?
А что, он как то помогает с возвратом?
С возвратом чего? Про геймпасс слышал?
С возвратом блядь денег за плохую игру.
Геймпасс насколько знаю даёт скидки и периодически какое-нибудь бесплатное говно.
Не, там игры, которые "сейчас" в геймпассе. Платишь подписку и они тебе доступны, пока действующая подписка, и пока их не уберут из геймпасса.
Збс система. Если не успел пройти игру идёшь на хуй. Единственный плюс что можно попробовать.
Игры там висят по пол года, а если майковские и их студий - так вообще постоянно. Кто тебе виноват если за такое время не можешь пройти то, что интересует.
Не я лучше бесплатно поиграю.
Что ещё за "кто виноват, что тебе некогда"? Кому-то это подходит, кому-то нет. У меня диски с играми бывает год-два на полке лежат, пока появится время и настроение поиграть. И да, это мои самые любимые серии игр, потому и купил. Геймпасс для другой категории игроков, это скорее как эфирное телевидение, у тебя всегда есть во что поиграть, но возможно это совсем не то, что ты хотел. Единственное что _пока_ first party от microsoft появляются там в первый день, т.е. на это ты именно можешь рассчитывать, а не "а чёрт его знает какие игры мне назначат завтра, ну ладно, какие будут такие и будем играть".

О чём вообще разговор? "Бизнес модель идеальна, все остальные модели должны сдохнуть вот прям вчера, а если вы настолько тупые ушлёпки абырвалг и не понимаете животворящего воздействия святого фила, то пошли нафиг"?

Особенно радует, что оно в теме про возврат. "Используй невозвратный сервис и играй ТОЛЬКО в игры, которые тебе выбрал ms, тогда не будет проблемы с возвратом"?
Ну хз, я РДР2 взял на релизе, до сих пор прохожу (56%).
еще как - ващеникто вернуть не пытался
Что ж за способы были, которыми пытались увести разговор...?
Что не разу не доводилось общаться с службой поддержки?
dv.nik dv.nik 06.02.202201:22 ответить ссылка 11.5
Доводилось, но обычно или решали вопрос, или сообщали напрямую, что нельзя решить.
Что у стима, что у ЕГС (и прочих кого я не знаю) есть политика по возврату игр - "не более 2-х часов в игре и не более 14-ти дней с момента покупки"

И похуй что ты потратил эти 2 часа на попытку запустить игру и торчал всё это время в главном меню, тупо отказывают в возврате. (у меня такая ебала была с рдр2 в ЕГС, только я там пытался сделать манибек из-за того, что игру купил за день до скидках о которых не знал.)
Что там в ЕГС не знаю, но в стиме "не более 2-х часов в игре и не более 14-ти дней с момента покупки" это возврат в автоматическом режиме, без каких либо вопросов. Если же ты "наиграл" больше двух часов, то в тексте заявки на рефанд описываешь ситуацию и если сочтут что всё ок, то возврат так же одобрят, мне лично одобряли возврат при трёх с половиной часах, когда у игры свой лончер в процессах висел даже после закрытия самой игры и стим считал игру запущенной, плюс пара знакомых делали рефанд на 2+ часах тоже без каких либо проблем.
+1

Сделал в Стиме рефанд игры через два месяца после покупки. Думали поиграть с друзьями в кооп, потом у всех дела - только через два месяца руки дошли. А игра оказалась говно. Ну ничего, подал заявку на рефанд, буквами описал ситуацию - и всё, через день вернули деньги

Там, правда, было 400 рублей, мб поэтому
Кстати, не знаю влияет или нет, но обычно запрашиваю возврат на кошелек, а не обратно на карту.
Имхо, компании очень не любят отдавать взад полученное бабло, а вот виртуальные деньги (которые у них же и потратишь) - гораздо проще.
Да не, всегда в стиме запрашиваю возврат на карту - проходит без проблем, и в автоматическом режиме, и в случаях, когда наиграл больше двух часов.
Ну это знаешь, типа скорее подстраховка, если придется общаться на тему возврата, не подходящего под стандартные критерии, посмотрят историю, чел не заебывает перегоном денег туда-сюда.
Оформлял возврат средств как на карту, так и на кошелёк Steam — проблем с возвратом не возникало. Отличие лишь в том, что в кошельке средства появляются моментально, а на карте — в зависимости от оперативности твоего банка.
Sph4ck Sph4ck 06.02.202208:02 ответить ссылка 0.8
При чем тут мой вопрос о способах увода разговора на другую тему? Тебе не отказывали, а начинали о футболе и бабах говорить?
у нас бы переключали "на другого специалиста" , а на 8 - 9 разе звонок бы обрывался
вы пытались перезагрузить компьютер а может y вас виндoyс не тот а может y вас драйвера не установлены а вы пытались перезагрузить компьютер! ну ты понял
Не понимаю о чем ты, мне поддержка логи со своего оборудования присылала и помогла отвал чипа памяти в моем роутере диагностировать.
А когда-то лет 15 назад техподдержка залила на сайт провайдера Ман по CUMпиляции пппое демона, установки его, и конфигурации подключения в линухе.
Очень смешно, учитывая что у Соней нет представительства в России. Это как звать Коку для помощи или Хуевамастера для поддержки.
а по-моему, Мастер всегда тебя поддержит, скажет "жизненно"
-"Вот был день, меня изнасиловали, было плохо и все болело, никто не помог"
-"Жизненно"

Это гэг какой-то, а не человек.
>Это гэг какой-то, а не человек
Был бы ̶т̶ы̶ он человек нахуй
santos santos 06.02.202202:18 ответить ссылка 5.8
А самое смешное, что ЭТО СУКА РЕАЛЬНО. Я за ПС.
И он пишет в Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited - ЛОНДОН, а не РФ.

https://www.playstation.com/ru-ru/support/contact-us/?smcid=gwo - у них реально контакт info@sony.ru
https://www.playstation.com/ru-ru/legal/playstation-store-cancellation-policy/#games - у них реально ебанутые требования
https://www.playstation.com/ru-ru/legal/service-cancellation-request/ - у них реально ебанутое заявление
Ну у сони политика рефанда странная, но о ней можно было прочитать и до того как покупать кал от юбисофта. Хотя я покупал Dead By Daylight на PS5, при этом в сторе было указано что русский язык в ней есть, а по факту его не было, и деньги по итогу вернули.
Много возился, чтобы вернули деньги?
Не сказать что прям много, но в стиме рефанд куда проще.
ну если это сделал бибер, тут даже мастер не посочувствует
Это скорее угроза + пруфцы для суда, что они отказываются. Или возвращаете деньги или я иду в суд разбираться по российскому законодательству. Во втором случае сони соснет хуйца.
А кока разве не админ наравне с Вождём? Припоминаю, что он, вроде, за работу серверов отвечал или что-то типа.
Может уже начнём жить дружно?
Striga08 Striga08 06.02.202201:23 ответить ссылка 35.0
Ну, он не неправ, просто это не реакторная проблема - это проблема каждого отдельного человека. Очень удобно собираться в кружки по интересам и дрочить друг-другу и не важно по какой причине, консоли, пк, игры, книги, фильмы, политика, да что угодно, жить проще когда тебя окружают согласные с тобой люди. И заслужить валидации (а в нашем случае - еще и плюсиков) в таком кругу проще простого
Вы что, хуесосы, заминусили меня?
Я ж вами нормально общаюсь, а вы как петухи набросились!
Минусят тех, кто считает, что его способ играть лучше. У консолей есть проблемы; у пк нет каких-то игр. Если тебе нравится - играй, кто запретит? Но из-за того, что консольщику нравится только консоль, он считает, что пекари переоценили свои пекарни.
Да и пекари тоже любят консольщиков попускать, не знаю зачем.
Ну, как человек и с тем и с тем, могу сказать, что и у ПК есть проблемы - если у тебя не топовая видеокарта, приходится долго крутить настройки теней, разрешение менять...
У меня не топовая видеокарта. Выкрутил на ультру и играю себе спокойно.
...на 5 фпс.
1070ti тянет на фуллхд на ультрах практически всё до сих пор
Ну а пост вроде какашку кидает в сторону Sosny, а не игроков на их платформах
Лол, а ты коментарии посмотри.
А разве кто-то с кем-то где-то ругался? Потс про корявый рефанд. Если на твоей платформе что-то криво и ты видел, что где-то реализовано лучше - можно хотя бы обсудить ситуацию, а не сидеть, заткнув язык в жопу и делая вид, что всё хорошо. Нихрена оно само по себе лучше не станет, если этих зажравшихся эффективных манагеров сраной палкой не тыкать, как бы неприятно ни было. В конце концов, это просто может повлиять на решение рандомного мимокрока вкатиться на платформу на сэкономленые деньги. Разве это плохо?
zerx zerx 06.02.202202:28 ответить ссылка 8.7
Дружно то дружно, только нахуй нинтенду.
Пусть бладборн на ПК выпустят
qawsed qawsed 06.02.202210:26 ответить ссылка 2.3
-... с тебя 59.99$
69,99*
usogon usogon 06.02.202211:40 ответить ссылка 8.5
GOG: "Вы можете запросить возврат продукта в течение 30-ти дней с момента покупки, даже если он был скачан и запущен."
ParaBox ParaBox 06.02.202208:39 ответить ссылка 15.3
> даже если он был скачан и
залит на торрент
И не просто претензию, а уже обращение в суд, так как ТП отказала в возврате.
про юбиков забыл, там даже если начал загружать игру то ты нихуя уже не вернешь
Ну если ты будешь по кд отправлять на возврат в Стим, то они могут неожиданно отказать
В Стиме, кстати, 2 часа "не совсем" обязательное условие. Если проблемы с игрой вскрылись по истечении 20 часов, возврат все равно сделают.
Рефанд в гоге: чё? 2 раза прошёл и надоело? ну хули делать, держи назад
Гог вообще самый крутой, с максимальным уважением и дружелюбием к игрокам.
Может поэтому и стабильно убыточный.
Просто гог игроков за людей считает, большая ошибка.
парадокс
Ты видел их длс-гейминг? Эти точно за людей не считают
Мне после рефанда киберпанка ещё и игру с аккаунта не удалили.
я вообще поражаюсь, святые люди. Даже если тебе её оттуда удалили, то играть ты всё равно сможешь если скачал оффлайн установщик
А в гоге всё будет заебись
Он наступит скоро надо только подождать
Там все будет без защиты там все будет в кайф
Там наверное вообще 30 суток на рефанд
Сони вообще не хочет отдавать деньги обратно. У меня какой-то гондон увёл акк PS и я просто получил два письма "вы изменили пароль" и "вы купили AS Unity за 2000 на PS4" (на тот момент у меня была PS3), сразу же обратился в поддержку, они месяц "проверяли" (как я потом понял, чтобы нельзя было обратится в визу на возврат средств), потом сказали, что "надо было смотреть за паролями" и нихуя не вернули деньги. Месяца через три вернули акк. Как я понял никакой двухэтапной аутентификации у них нет до сих пор, чтобы никто не мог пароль поменять или зайти на другом устройстве.
Есть по смс вроде бы
Ну может, тогда точно не было еще
Сони чмошники просто, а стим это рай
daggerr daggerr 06.02.202208:39 ответить ссылка -7.4
напомните мне: стим возвращает деньги куда-то кроме собственного кошелька на платформе?
fgsdg fgsdg 06.02.202209:25 ответить ссылка 0.1
Возвращает туда с чего была транзакция, карта\пайпал\чтоугодно, либо стим кошель
Мне на карту вернули.
Правда через месяц, но всё же.
Ну так не новость, что сони черти ахуевшие
Вернули в Стиме деньги за игрульку в которую 3,1 часа отыграл, может проканало что одним запуском
Tril Tril 06.02.202210:20 ответить ссылка 0.4
рефанднул New World после 2х недель игры и 200+ наигранных часов, Steam самая лучшая платформа в мире
overdozx overdozx 06.02.202213:26 ответить ссылка 2.7
Деньги за NW вроде всем возвращают, ввиду того, что разрабы наверное поставили мировой рекорд по факапам.
Только зарегистрированные и активированные пользователи могут добавлять комментарии.
Похожие темы

Похожие посты
нет!!!! хватит так делать!!! Ты закончил с этим, малыш?
подробнее»

Steam,Стим Игры ps консоли

нет!!!! хватит так делать!!! Ты закончил с этим, малыш?
NintendoКАК ПРОИСХОДИТ ПРОЦЕСС РЕФАН ДА В ИГРОВЫХ МАГАЗИНАХ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ: STEAM: а попнрп в мгор мрырр __ ЧАСОВ И ХОЧУ ВЕРНУТЬ СВОИ НАЖМИ НА ЭТУ КНОПКУ ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО ОНА НЕ ОПРАВДАЛА МОИХ ОЖИДАНИЙ Я хочу запросить возврат средств ПРОШУ ВАС, ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ. Я ПРОВЕЛ В ИГРЕ ВСЕГО ЛИШЬ 5 МИ
подробнее»

рефанд Игры Steam,Стим PlayStation консоли Nintendo sony Мемы,Мемосы, мемасы, мемосики, мемесы удалённое

КАК ПРОИСХОДИТ ПРОЦЕСС РЕФАН ДА В ИГРОВЫХ МАГАЗИНАХ РАЗНЫХ КОМПАНИЙ: STEAM: а попнрп в мгор мрырр __ ЧАСОВ И ХОЧУ ВЕРНУТЬ СВОИ НАЖМИ НА ЭТУ КНОПКУ ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО ОНА НЕ ОПРАВДАЛА МОИХ ОЖИДАНИЙ Я хочу запросить возврат средств ПРОШУ ВАС, ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ. Я ПРОВЕЛ В ИГРЕ ВСЕГО ЛИШЬ 5 МИ
 wgjfl« 721Í3