United Airlines

В итоге мужчина попал в больницу, у него диагностировали сотрясение. А как только он пришёл в себя, началась тяжба с авиакомпанией. К несчастью для United, Тайнер оказался юристом, который специализируется на страховых случаях. Как написано в его биографии, опубликованной на сайте юридической фирмы, на его счету 60 дел, которые он выиграл в качестве ведущего адвоката.

Естественно, United извинилась, сотрудник был уволен, попал под суд и осуждён за побои. Но Тайнера это не удовлетворило. Он потребовал компенсации. В итоге в июне 2017 года дело дошло до суда. Во вторник местная телекомпания KPRC опубликовала видео с камеры наблюдения, а United пришлось сделать публичное заявление.

Мы возмущены абсолютно неприемлемым поведением бывшего сотрудника United по отношению к клиенту в Межконтинентальном аэропорте имени Буша в 2015 году, которое показано на видео. Эти действия не отражают наших ценностей и нашего стремления обращаться с нашими клиентами с уважением и достоинством.

Дальше United приносит извинения, но о компенсации речь не идёт. Тайнер при этом намерен отсудить у авиакомпании 1 миллион долларов. Дело не только в том, что сотрудник компании нанёс ему травму, а ещё и в том, что ни он, ни другие работники не оказали ему помощи, а при разговоре с врачами скорой не назвали причину, по которой он оказался на полу без сознания. А это могло бы стоить ему жизни, если бы обстоятельства сложились менее удачно.